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南充车管所开通便民热线3132345,为车主解忧愁
2014-01-16 10:24:27   来源:   

南充市民对车管业务不懂不用愁,有问题请打0817-3132345。昨日,记者从南充市公安局交警支队车管所了解到,开通业务咨询、远程车驾业...
      南充市民对车管业务不懂不用愁,有问题请打0817-3132345。昨日,记者从南充市公安局交警支队车管所了解到,开通业务咨询、远程车驾业务受理信息服务电话之后,每天都会接到不少前来咨询业务的电话,受到不少南充市民的好评。

  昨日上午,南充市公安局交警支队车管所信息中心就收到了“给南充交警支队领导的一封感谢信”。这位来自南充市南部县的“梅兰之性”的网友,在某论坛发帖称一个电话让他少走了很多冤枉路。

  据了解,网友“梅兰之性”本来在上海当货车司机,由于驾驶不当被扣6分,缴纳了罚款却被告知没有缴纳,影响到他2013年12月份驾照年审。无奈两次往返南充与上海,却一直未解决。后来经朋友推荐拨打了南充市车管所的业务咨询电话,及时顺利地解决了问题,他说要感谢南充车管所,更要感谢3132345那个不知名的大哥。

  随后,记者来到了南充市公安局交警支队车管所,见到了那位接电话的民警文胜。“信息中心主要是为车主解决与车辆相关的咨询,像外地缴费、本地却显示未缴等都是比较常见的问题。”文胜说,信息中心还提供车管业务免费信息查询、受理投诉等服务,工作人员按照服务平台知识库的内容,给予每一位市民统一、准确回答。(尹秦 王玲)

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