淘宝购物给差评 卖家电话来骚扰
2015-11-17 10:40:39   来源：   

　　南充经济网讯(唐妮) 近日，在西华师范大学北湖校区读大二的学生许莉在某网站发帖称，自己因在淘宝上买的东西存在质量问题而给了差评，却引来了卖家连续不断的电话骚扰，甚至出言谩骂，让她苦不堪言。记者就此事联系采访了许莉，她希望广大市民在网购时一定要提高谨慎，选择信誉高质量好的网店，不要贪图便宜。

　　“双11”剁手购物 质量低下愤给差评

　　11月11日，趁着“双11”淘宝购物超值优惠的时候，许莉花99元在网上买了一双短靴，本来还对自己用一个如此便宜的价钱买到了心仪的物品而沾沾自喜。可是没想到，到15日拿到鞋子一看，当时购买时选择的37号变成了35号，而且鞋边也存在严重的质量问题。许莉很生气的找卖家退货，卖家却迟迟没有回应。

　　到了晚上，许莉登上淘宝账号时看到卖家的回复，称是许莉购物时自己没有核实清楚，卖家并没有责任，至于鞋边的问题是物流过程中的不当处理造成的，与卖家并没有关系。看到卖家如此不负责任的态度，许莉很生气，便在售后评价上给了差评，并说明了理由。

　　网上差评引卖家骚扰 辱骂不断惹人恼

　　原以为这次不愉快的经历就这样过去了，然而16日一早，许莉便接到了一个陌生的电话，对方自称是卖短靴的淘宝卖家，希望她能更改评价，并表示愿意退货。许莉拒绝了的要求，谁知卖家态度骤然转变，开始对她说一些不堪入耳的话，并且越说越难听。最后，许莉一气之下挂断了电话。

　　电话刚挂断，对方又立马打了过来，还是要求更改评价，不然会一直骚扰。如此反复了好几次，许莉将其号码拉入了黑名单。结果没过一会儿，对方又换了一个号码打过来，并且张嘴就骂。许莉告诉记者，一天之内，她接到的骚扰电话就有30多个，还有几十条含辱骂字眼的垃圾短信。许莉说，她已经准备投诉这家网店。

　　随后，记者联系到淘宝的客服，针对许莉遇到的情况咨询了工作人员。工作人员告诉记者，针对这种恶意骚扰的行为，他们会先进行核实，只要买家提供的证据一旦得到证实，他们会按照规定，对卖家进行相应的处罚。