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多家快递公司撤出 学生:校外取包裹好麻烦
2017-03-29 09:29:49   来源:南充晚报   

  该大学校内快递驿站比较冷清 记者 李鹏宇 摄

  近日,驻市一所大学的学生陆续打进本报新闻热线2225777, 称去年他们学校里就开办了校内快递驿站,包裹基本上都可以在校内快递驿站领取,可今年开学后,几乎每次取包裹都要出校门过马路,非常不方便。既然校内有地方放包裹,快递公司舍近求远是否损害了他们的权益呢?他们希望回到在校内快递驿站取快递的时代。

  大学生反映 到校外取包裹很不方便

  记者昨日来到驻市一所大学里看到,该校区一期、二期校园内各设有一家快递驿站,位置都在离食堂和学生公寓较近的地方,师生在这两处取包裹比较方便。 但这两家快递驿站内的货架上只摆放了屈指可数的几个包裹。 记者分别在这两家快递驿站观察半小时左右,没有看到学生前来取包裹,仅二期有几名大四学生来邮寄一些物品回家。

  据该大学校内两家快递驿站负责人王虎介绍,目前,他们只与邮政、天天快递还在合作, 一天的快递存放量只有100个左右,而去年这里是一片繁荣。

  随后, 记者在这所大学校园外找到了两家快递驿站: 该校区一期外的快递驿站的位置, 在一期中门出校门左转对面的一个小巷子里。 来这里取包裹的学生络绎不绝,货架前站满了人。据这家快递驿站工作人员介绍, 这里随时都会有不少学生来取包裹,货架也基本上都是满的。该校区二期外的快递驿站设在校门口对面的一个小区里,这里环境比较复杂,各种摊贩把本就很窄的巷道挤了个水泄不通,不时还有一些三轮车、摩托车经过。 记者随机采访了在这两家快递驿站取包裹的学生, 他们的包裹上的详细地址都是该大学学生宿舍的地址,包裹标签上的“菜鸟驿站”四个字前写有这所大学的名称。

  “3家快递公司从校园内撤出,只剩下了邮政、天天快递,我们取快递非常不方便了。”一位女大学生告诉记者,从本学期开学到现在,他们不得不到校外穿过车流去取快递,尤其在雨天,非常不便。

  多家快递公司 从大学校园撤了出来

  记者随即联系了南充快递协会会长、该大学片区申通快递负责人叶富国。叶富国称, 目前该校区快递数量确实庞大, 校外的两个快递驿站包括“四通一达”, 每天的快递数量都在6000件以上,本学期刚开学那段时间每天有1.1万件左右。去年,该大学校园内开办快递驿站之后,圆通、中通、百世汇通都和校内快递驿站开展了合作。合作了一段时间后,因与校内快递驿站在利润方面无法达成一致,这几家快递公司纷纷撤出。期间,申通也从校内另外一家营业厅撤出。后来,校方不允许快递车进校门, 撤出的快递公司以“摆地摊”的方式送快递3个月左右后,遭到投诉而被城管驱赶。 他们多次和校内的快递驿站协商未果, 最后选择在校外开办快递驿站。 而校外的快递驿站对学生来说确实太远了。

  “我们最后肯定是要搬进校园内。”记者随后联系了多家快递公司相关负责人, 他们均表示正在和校方沟通, 目前只是“过渡阶段”。

  据一位不愿意透露姓名的人士介绍,多家快递公司撤出校园的原因,是校内快递驿站借着学校只认可他的优势“坐地起价”。今年2月,撤出校园的快递公司被投诉之多,简直让人咋舌———其中一家快递公司一天的投诉电话就有100多个, 每天回复投诉电话到晚上10点多。这种奇怪现象的原因值得深思。

  校内快递驿站 解释快递公司为啥撤出

  “‘四通一达’(即圆通、百世汇通、中通、 申通和韵达) 是5家比较大的快递公司,他们联合起来就是为了压价。”据王虎介绍,该大学校内快递驿站是按收件数量以及寄件提成收取各家快递公司的费用,给出的价格比较合理。但是由于“四通一达”占有的市场份额较大,他们联合起来在学校外面开办快递驿站,致使校内快递驿站就门庭冷落了。在他眼里,这是几个“行业巨头”在“搞垄断”,属于“不正当竞争”。

  王虎还向记者出示了一份写给顺庆区工商部门的函, 盖在这份函上的公章有该大学“校长办公室”字样。这份函称,开设在该大学校外的两家快递驿站所用的招牌上均印有该大学的校名, 这种行为并没有经过该大学授权,不但存在安全隐患,还侵犯了学校的合法权益,影响了学校的办学声誉,希望工商部门责令其立即停止侵权行为。

  记者致电这所大学“校办”,希望核实相关情况,对方称将对此事展开调查。调查清楚后将致电记者回复相关事宜。但是,截至记者发稿时,还没有接到对方来电。

  顺庆区工商部门称, 他们确实接到了相关投诉,目前,此事正在调查处理中。

  市邮政管理局 这是市场规律的作用

  据市邮政管理局相关负责人介绍,前一段时间,由于该大学这一片区的客户对撤出该大学校园的快递公司的投诉增多,整个南充城区关于快递方面的投诉率确实大幅增加了。2016年8月,在该局的组织下,市内多家快递公司与该大学校方委托人员达成初步意向:采用纯市场化运作方式共建该大学校内快递驿站。当年9月,圆通、中通、百世汇通、天天等快递先后入驻校园内。可试运行期间,其中多家快递公司与校方委托人员就派件费用、收件提成未达成一致,经过多次协商无果。2017年2月, 圆通、 百世汇通、 中通等相继从该大学校内快递驿站撤出,并与也从校园内一家营业厅撤出的申通快递公司合作,在该校区一、二期校门附近抱团开办快递驿站。 上述情况系市场规律的作用,该局及南充快递协会虽多次协调,但短期难以再促成其继续合作。

  这名负责人还称, 根据《快递市场管理办法》和《快递服务》国家标准,快件投递形式包括按名址面交、用户自取或与用户协商投递三种。当前,考虑到师生作息因素,快递企业主要根据用户意愿采取短信通知自提和按名址投递,若用户不愿自取的,可要求快递企业按名址投递。但由于该大学不允许快递车辆进入校园投递,多数快递公司只能在校门外集中派件, 投递质量有待改进。

  教师学生心愿 取快递越方便越好

  据这所大学教师谌科介绍,之前, 该大学根据相关规定,把商业活动清理出校园后, 一期、二期校园内就分别剩下一家快递驿站。去年还好好的,今年不知道为什么多家快递公司都搬出去了。现在,到校门外取快递的路上,也成了摆摊设点的集中位置。 很多学生出校门取快递时, 就顺便在校外把饭吃了,致使校内食堂的人气受到了一定程度的影响。现在该大学二期校门对面小区的环境也越来越糟糕, 各种摊点都摆到街道边,拥挤不堪, 教师群里也有不少怨言。“而且,很多快递取的时候都要限时,也很恼火。”

  记者翻看这所大学的论坛,看到学生对此的讨论也很激烈———

  网友“精侯加阴”: 什么情况? 这学期在网上购买的东西,地址明明填的学校里,以前都是在学校里拿,现在却无故被寄在了校外小区去,每次过去拿个快递,等半个小时,还要过红绿灯,对于我这种珍惜时间的人,这是严重浪费我的时间和生命。想问一下,学校里的快递点是拿来干什么的?

  网友“一生不停ty”:我也想说,太麻烦了!

  网友“可爱的我想静静”:听说是他们嫌学校菜鸟收费高了。

  ……

  据了解,目前,该大学有学生借此扩展了校园内的生意,帮取快递并送到寝室门口的业务应运而生,一件1.5元,大件另算。(记者 王治钦)

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