高坪区国税局办税服务厅落实群教活动整改措施见成效
2014-09-17 10:53:14   来源：   

　　四川经济网南充讯 今日，记者从高坪区国税局了解到，自群教活动开展以来，高坪区国税局办税服务厅根据群众的意见和建议，落实多项整改措施，办税服务厅软硬件环境明显改善，纳税人对办税服务厅的抱怨少了，赞扬多了，纳税人满意度明显提升。

　　税容风纪风貌大幅提升。高坪区国税局办税服务厅通过严格落实办税服务厅绩效考核办法和办税服务厅激励考评办法，有效地解决了职工着装不规范、迟到早退、工作时间交头接耳等问题。

　　意见收集渠道更加畅通。区国税局通过办税服务厅意见薄、意见箱、纳税服务QQ群、官方微博、问卷调查等多渠道征集纳税人意见和建议。

　　服务环境明显改善。区国税局通过改善办税服务厅硬件设施，对大厅空调进行检修，以防设备老化，保证各项设备运转正常。同时在咨询服务台摆放风油精，藿香正气水等降暑物品，以便纳税人不时之需，缓解夏日里纳税人焦躁不安的情绪，提升了纳税人满意度。

　　(黎成 实习生 杨琴 王倩)