仪陇县地税局多措并举搞好党的群众路线教育实践活动
2014-04-02 11:41:32   来源：   

　　南充经济网讯 (仪地税)第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，仪陇县地税局科学谋划，精心组织，结合实际，强化举措，确保教育实践活动扎实开始，深入推进，取得实效。

　　扎实学习强基础。详细制定学习计划，严格规定学习时间，要求各党支部开展集中学习时间不少于三天，个人自学不少于40课时，强化学习教育，为实践活动打下基础。通过深入学习和梳理，全体参学人员进一步深化了对教育实践活动的现实背景、重大意义、指导思想、目标任务的认识，将思想进一步统一到上级的部署和要求上来，为教育实践活动的深入开展奠定了思想基础。

　　深入群众树形象。以召开座谈会、发放征求意见表、走访慰问等形式，了解纳税人需求，征集群众对税务机关、干部员工的意见和建议。据了解，该局先后召开了3次座谈会，发放征求意见表200多份。他们还通过开展 “走基层、送温暖”、“春节慰问困难群众”、“妇女节爱心捐助”等帮扶活动，走访慰问困难职工、退休老党员、孤寡老人和智障儿童，送去地税人对基层困难群众的爱心和关心，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动，受到了群众一致好评。

　　根据纳税人的诉求和群众的意见建议，他们出台了谢列举措，强化税务机关干部员工服务意识。合理调整窗口职能，理顺内部流转程序，细化服务事项，落实工作分工，推行服务标准化作业;增设业务办理引导咨询台，严格执行首问责任制，保证所有办税业务的咨询、登记、申报、纳税、投诉的全程服务，保证所有办税业务随到随办、现办现成。在此基础上，他们还依托门户网站、办税大厅显示屏等载体，将税收政策、涉税事项办理流程等信息及时公开，充分保障纳税人知情权;利用服务评价器、公布投诉和举报电话等方式，对办税服务流程全程跟踪，真正实现服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”，进一步提升了纳税人满意度。