仪陇税务“税费服务支持中心”打通征纳关系“最后一公里”
2021-04-03 11:17:00   来源：国家税务总局仪陇县税务局   

　　近日，四川南充市仪陇县税务局“税费服务支持中心”在国家税务总局仪陇县税务局办税服务厅正式挂牌成立，纳税人将实现全流程“网上即时办”，通过推行“互联网+政务服务”，逐步实现由“最多跑一次”到“一次都不跑”的变革，打通征纳关系“最后一公里”，大大提升政务服务质量和效率。

　　办税缴费一次性到位，快!

　　“税费服务支持中心真是一项利民工程，让我们纳税人实现全流程“网上即时办”，大大节约纳税人的办税成本!”仪陇县华益天然气公司财务人员在了解税费服务中心的功能后开心地说道。

　　华益天然气公司是仪陇县受众最大的天然气公司，需经常往来办税服务厅办理业务，税费服务支持中心建设后，该公司在发票领用等办税环节中，只需要在家、在公司用手机就可完成，如在办理中存在相关问题，可直接通过税费服务支持中心解决，不用再往返跑办税服务厅，将有效缩短公司办税时间。

　　便民服务深层次改革，好!

　　近年来，仪陇县聚焦便民利民，始终坚持“人民至上、服务至上”服务理念，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，大力推行“互联网+政务服务”，致力于将人工智能和大数据广泛运用于政务服务各流程、各领域，打造全流程、精准化的服务模式，提升政务服务质量和效率。

　　“这是仪陇政务服务历史上一次现代化改革，是服务纳税人缴费人在方式上的新跨越，也是仪陇县现代信息技术与便民服务相结合的新尝试!”仪陇县行政审批局副局长龚立说到。

　　据了解，仪陇县税费服务支持中心有智呼、智宣、智维、智擎、智聚五大板块，采取文字、语音、图片、视频等多种互动方式，构建起税务局与纳税人缴费人“线上线下、实时互通、同屏同步、问办融合”的税费服务新格局。让纳税人缴费人轻松读政策、学政策、懂政策。同时，运用手机APP等实现自助自主办税缴费，逐步实现由“最多跑一次”到“一次都不跑”的变革。

　　营商环境再上新台阶，优!

　　“税费服务支持中心的有效运行和实时运转，将会极大地提升征纳互动的高效性和办税缴费的便捷性!”国家税务总局仪陇县税务局党委书记、局长曾勇说道。

　　一直以来，仪陇县税务局立足于发挥税务职能，大力实践和探索高水平、强联动的纳税服务大格局，营造和谐、便捷的营商环境，提高纳税人缴费人获得感和满意度，全面激发市场主体活力，助力县域经济飞速发展!

　　建立全县税费服务支持中心，发挥服务集成效应，破除“办税难”、“多头跑”难题，帮助纳税人缴费人轻松上阵是仪陇县税务局近年来的一项重要工作。与此同时，在大力打造良好营商环境上，仪陇县税务局强调全员、全过程优质服务理念，不仅是窗口服务，更是在日常税(费)源管理、投诉咨询、风险应对、纳税评估等各方面、各环节，严格实行“首问责任制”，建立纳税人诉求快速反应机制，从实、从优、从速为纳税人缴费人解决实际问题。

　　民之所望，改革所向。仪陇县税务局将继续深化“互联网+纳税服务”改革，让税费服务支持中心在互联网办税时代大放异彩，让税务能量为仪陇县建设“三个示范县”蓄能攒劲、助力增效!