仪陇县公司:走访客户送“良方”
2016-10-21 10:01:39 来源:南充经济网
“县供电公司服务到位,时刻为我们正常生产保驾护航,这次又专门上门帮助我们解决用电问题。”10月12日,仪陇县公司在开展企业“大走访”服务活动中,受到了四川国德塑业公司负责人杨大兵的表扬。
近期,仪陇县公司组织开展“大走访”活动,要求公司管理人员走访服务企业、厂矿,了解用电需求,帮助解决用电问题,助推企业提高生产经营能力。活动期间,公司走访人员对供区内志鑫鞋业、家丰时装、中航建工、国德塑业等8家企业客户进行了走访服务。
当天在走访四川国德塑业公司中,公司工作人员详细了解企业前期用电规划、供电设备配置和负荷运行、电价电费成本等方面情况。当了解国德塑业因前期规划供电设备配置大,实际使用中未满负荷运行,导致企业电费成本开支过大的情况,工作人员将现行大工业电价政策向客户进行宣传,引导客户可根据实际生产负荷进行减容或按需申报容量,计收基本电费,降低电费成本。
走访中,公司工作人员还表示,将组织专业人员加强对企业电工业务知识和操作技能的培训,推行企业客户经理制,做好跟踪对接服务,及时解决用电问题,让企业客户用好电。(龙德文 姚丙余)
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