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国网阆中市供电公司:“保姆式”服务客户
2017-03-02 15:14:51   来源:南充经济网   

  

  “唐队长,真是太感谢你们了,帮助我们把电安装好了,我出去务工也放心了……”2月26日,阆中市治平乡双柏垭村邓柏松拉着即将离开的共产党员服务队唐永军的手,说了一大堆感谢的话。

  原来,邓柏松2016年年末打工回来,翻了新房子,将原来的旧房进行了改造,而面对室内电线的布置,他却犯起了愁:到哪里找人安装?马上要到新疆务工了,安装的人能又快又好地给安装好吗?春节开班后,国网阆中市供电公司扶贫驻村第一书记姚秀蓉在回访贫困户时,了解到邓柏松的情况,便邀请了阆中市供电公司共产党员服务队唐永军帮助他解决烦恼。

  得知信息后,唐永军随即和邓柏松进行了联系,了解到邓柏松危房改造未结束,春节后还要进行完善,原有房屋线路全悬吊在空中,政策补助资金修建的房屋没通电。他家中有73岁老母亲,妻子轻度残疾,育有一儿一女, 18岁女儿在当地打小工贴补家用,11岁儿子即将读初中,一家人开支全靠邓柏松打工维持。室内线路无钱敷设,心中也正着急。唐永军立即安慰邓柏松不要着急,并向其承诺在2月27日前帮他家解决用电困难。

  25日早上8时,唐永军带领除值班外的4名队员,备齐所需材料,于8:30到达邓柏松家。一到现场,唐永军带领工作人员对邓柏松家进行实地规划、布置,每到一间屋,唐永军对导线截面,灯及插座、开关位置、数量一一明确,随后对人员进行分工,并强调安全注意事项后,大家便按分工分头忙开了。

  中午12:30分,服务队员吃了碗面后,顾不得休息,又开始忙碌起来。唐永军始终在现场进行安全巡视,对安装质量、工艺提出改进要求,并针对家中有老人和小孩,重点考虑到方便使用进行了优化安装。

  晚上6:40分,整个工作安全结束后,唐永军带领邓柏松家里人员逐个房间、逐个对开关插座进行检查、试用,并当面讲解完安全用电常识后,邓柏松连声道谢。

  唐永军和工作人员谢绝了邓柏松家留下吃晚饭的请求,收拾好工具离开了邓柏松家,从抢修车后视镜里看到,邓柏松一直在家门口目送着服务队员们离开,直到车子转弯。(姚文顺)

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