蓬安县供电公司“电力片警”上门服务千万家
2014-05-25 13:59:57   来源：   

　　5月21日至22日，国网四川蓬安县供电公司36名“电力片警”推荐警员、指定警员分别在该公司片警警长、领导班子的带领下，走进了“点对点”服务的18个社区联系点，全面展开“挂牌亮证”服务行动。

　　警长出警诠释片警职责

　　5月21日，蓬安公司电力片警警长、总经理、党委副书记黄明钰、乡镇供电所管理部主任陈斌和推荐警员一同走访了磨子街、下河街两个老城社区的大街小巷。“电力片警的服务包含了解居民客户用电诉求，供用电政策、安全用电知识宣传等。”“我们将在第一时间对社区居民反映用电诉求后快速‘出警’。”黄明钰、陈斌、陈平一边详细地向社区负责人和居民们介绍“电力片警”的服务范畴、服务方式，一边挨家逐户对老城区用电客户展开了安全隐患大排查，及时处理了3处安全隐患。

　　“三朵警花”齐心协力为工作

　　5月21日，在相如镇笔架山社区办公室，社区书记、社区文书接待了该公司电力警长、纪委书记、工会主席陈勇带领的推荐警员、副总会计师雷小钧，指定警员、公司女工委主任、第一党支部书记杨珊珊，供电所管理部专责张勤“三朵警花”。

　　双方交流时，文书唐东介绍了笔架山社区管辖范围，社区负责人同时也对“三朵警花”负责这么大一片区域的工作表示出担忧和怀疑。杨珊珊当即表示，“电力片警”既是履责奉献的为民行动，更是公司对自己的信任，“三朵警花”在困难面前绝不低头，将努力在工作中做到“实、深、细、透”，配合公司真正把为民服务落到实处。同时，她希望能得到社区工作人员的协调配合和大力支持，一同为老百姓做实事、干好事，为和谐蓬安的建设发展做出积极贡献。

　　记者现场采访播报实情

　　5月22日，蓬安电视台群众路线专栏记者来到蓬安公司火车站社区和土祖庙社区“电力片警”联系点，现场采访了各个社区负责人。针对其提出的有关该公司群众路线工作的问题，火车站社区负责人介绍到“我们这个社区的片警唐黎明做工作做得实在，供电服务想得很周到，上门服务的速度也很快，我们作为社区负责人，以后还要向他们学习。”土祖庙社区陈书记对记者说道：“现在老百姓对‘电力片警’服务是推崇得很，以前生活中遇到的用电难题，现在都是在最短的时间内就解决好了，老百姓喜欢供电公司的这种服务。”

　　当天，国网蓬安供电公司总经理、党委副书记黄明钰在接受电视台记者采访时介绍了“电力片警”在各社区的分布情况，他认为：“电力片警”要始终保持为企业服好务，为民办实事的工作态度，主动与客户加强联系，进一步提升供电服务质效，为企业发展赢得更广泛的群众基础和更良好的外部环境。

　　两天下来，印刻着国网蓬安供电公司“电力片警”的定点挂牌灯箱，已亮亮堂堂的闪烁在城区18个社区，老百姓们看在的眼里，喜在心里。 (杨珊珊 沈治名)