仪陇县供电公司服务卡架起便民“连心桥”
2014-01-23 19:58:38 来源：

供电公司想得真周到，这个服务卡拿在我们手里，用电服务就很方便。1月23日，仪陇县新政镇果山村村民吴明中收到了仪陇县公司发放的便民服...

“供电公司想得真周到，这个服务卡拿在我们手里，用电服务就很方便。”1月23日，仪陇县新政镇果山村村民吴明中收到了仪陇县公司发放的便民“服务卡”。便民服务卡是仪陇县供电公司为进一步提升供电服务品质，，向用户推出的服务新举措，通过服务卡，搭起于用户的额“连心桥”。
　　小小便民服务卡以基层供电所为单位，提供了所长和客户经理的联系电话，最大限度地向客户提供方便、快捷、高效的供电服务，做好片区客户端的服务工作，各供电所以台区为单位，按照“谁主管、谁负责”的原则，及时了解客户用电需求，畅通与客户联系渠道。客户经理接到报修电话后，要第一时间上门服务，减少因停电造成的客户投诉，真正彰显供电“亲情化”服务理念。(龙德文)

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