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网购年货低价噱头需提防
2015-02-05 09:52:05   来源:   

       今天腊月十五,正是市民置办年货时, 其中网购年货越来越被更多的市民接受。近日,记者从顺庆区工商分局消费者权利保护股获...

 

  

 

  

   今天腊月十五,正是市民置办年货时, 其中网购年货越来越被更多的市民接受。近日,记者从顺庆区工商分局消费者权利保护股获悉,到目前为止,今年暂时还没有接到网购方面的投诉,但是从往年的情况看, 市民在这方面的麻烦不在少数。

  顺庆区工商分局消费者权利保护股相关负责人邓玲康告诉记者, 从以往的情况看来,每逢节前一周左右的样子,就会出现一些消费投诉。“2014年年关将近,12315就接到过一起投诉电话,反映他在网上买的一个数码照相机有问题。”邓玲康说, 市民王先生反映网购的数码照相机莫名其妙就“黑屏”,才买了不到3天时间,工作人员在了解了情况后,立即将该投诉转给了相关网监部门, 由于网上买的东西取证难, 王先生又把当时网商寄过来的保质卡、发票单全部扔掉了,给他的维权带来了不小的麻烦。

  邓玲康告诉记者,这快临近春节了,很多市民都会网购年货等物品, 市民在购买的时候要留个心眼: 在买之前得做做功课,首先看看该家网商的评价如何,展示的物品有没有生产日期, 购买之前要与网商客服进行沟通,询问下产品细节,比如生产日期、保质期、生产厂家、产品标准号等,然后要求网商在发货之时, 把相关的收款单、发票、保质卡等一些能够作为证据的文件、票据一并邮寄给你。

  “市民在购置年货的时候要注意特价、打折、买一送一、反季节、清仓处理,打着这5种标语的物品。”邓玲康说,很多网商会利用市民“买相因”的心理以次充好,让人防不胜防。记者 许朋

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