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西充:派出所微信上线运行 预约服务便捷高效
2016-04-27 10:04:46   来源:南充经济网   

  南充经济网讯(李同周 谢磊)“没想到,5分钟不到,我的小孩就有了户口,你们开通这个微信预约服务还真方便!”4月25日上午,前来义兴派出所为自己刚刚出生的小孩上户的群众何家强,在户籍大厅内这样向民警讲到。

  “一项户籍迁入(出)业务,需要户口簿、身份证、准迁证等手续,程序也相对复杂,而且针对不同地区,还有不同的办理方式。以前,群众在办理相关业务时,需要提前到派出所咨询手续、流程等,一来一回时间长,往往也会因各种原因跑空趟子。”义兴派出所民警介绍,这针对这一现象,和微信在群众中覆盖广、使用率高的特点,该所推出的一项网络便民利民措施。同时,还将防范电信诈骗、行车安全、辖区治安警情等信息随时通过该平台进行推送,让群众随时随地都能了解到相关警务咨询,十分便捷实用。

  “补办身份证可不可以本人不回来?”“迁移户口需要什么手续?”“补录户籍怎么办理?”……该所户籍民警何培介绍,以前,该所每天都会接到这样的咨询进,宣传解释半天,群众可能也记不住,跑多趟情况很普遍。微信平台开通后,通过图文、语音等方式告知群众相关业务流程、手续,做到有依据,这样不仅大大的方便了群众,也减少了我们自己的工作量,确实很方便。现在群众办事仅需点一点手机,经过关注、咨询、预约几个步骤后,便能实现网上自主预约,需要什么手续,程序有哪些,什么时段办证人少,在咨询中,都能提前进行了解。免去了排队、跑多趟的烦恼。

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