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营山国税局纳税服务科三措施提升纳税服务质量
2014-04-02 17:38:03   来源:   

  南充经济网讯 (石刚)营山县国税局纳税服务科不断探索纳税服务模式,积极转变思想,主动作为,三举措提高纳税服务质量。  转变思想,...

  南充经济网讯 (石刚)营山县国税局纳税服务科不断探索纳税服务模式,积极转变思想,主动作为,三举措提高纳税服务质量。

  转变思想,加强作风建设。召开专题会议,认真组织学习总局、省局明察暗访通报要求,切实改正自身在纳税服务工作中的不足,严格落实市局优化管理和精简纳税人办税事项,进一步强化纳税服务理念,坚决杜绝“门难进、事难办、脸难看”“纳税来回跑”等现象。 加强业务学习,着力提高办税效率。组织全员学习总局“风控指数”类绩效考评指标及其口径、征管质量考评要求等,严格规范纳税服务流程。利用每天下班半小时时间集中组织前台人员加强业务学习,熟悉各项业务操作,吃透最新税收政策精神,不断提高全员的综合业务水平。完善软硬件服务,优化办税环境。严格落实导税制度,专门制定导税值班表,前台人员轮流进行导税。及时更新办税指南、电子宣传栏,纳税服务宣传资料等相关内容,切实为纳税人服好务、做好事。

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