国网营山县供电公司: 行走在“细心路”上的抄表员
2016-07-16 11:03:30 来源:南充经济网
上午10点多,张晓东在对该片区智能电表无法自动远采集抄的部分表计清查时发现,鲜和平家的智能电表不正常。家里用电正常,而智能电表无仍何显示,当按下查询键时电表才有显示,这一不正常现象立即引起了张晓东的疑惑。
他对该用户的表计接线情况进行认真检查,排除了接线错误和窃电的可能。随后他叫来用户,让用户断开重要电器,对他家进行试停试供,看到底表计是否真的存在故障。经过认真检查,反复测试,该户表计除需要人工按查询键唤醒外,无论用户是否用电,表计上的电压和电流均显示为“0”。他又用随身携带的万用表进行了测试,电表输出电压为“220V”,确认是电表内部故障导致的电表显示不正常,无法计度,无法实现远程采集。
张晓东将该表计无法正常计度的情况告之用户,并耐心解释表计由供电部门无偿更换,无法正常计度的这一期间电费,供电所要进行补收。该用户表示理解,于是出现了本文开头的一幕。
据悉,这仅仅是老林供电所日常工作的一个小小的缩影,自从今年启动“两降一清”等重点工作以来,老林供电所坚持以“两学一做”为契机,党员和班组长带头学习,改进工作作风,遵守劳动纪律,把思想统一到公司党政作出的部署上来,把力量凝聚到“两降一清”的目标任务上来。成立“两降一清”工作组织机构,制定出详实的工作实施方案,每个步骤和环节落实到个人,考核到个人,明确职责分工,确定奖惩办法,力争实现线损达标、“0”投诉、“0”欠费的总体目标。(李永辉 宋璨 邓立)