四川蓬安：变“上门找理”为“登门讲理”
2020-09-23 09:23:25   来源：中国城市网   

　　“老黄，我们是蓬安县纪委监委工作人员，到你们村上快1个月了，你4年来向上反映的21个问题目前已经全部查清了，我们今天专门把你请回镇上，就是要当面给你一个满意答复，请你配合我们的工作好吗?”9月18日临近中午，在四川省南充市蓬安县某镇党委会议室，县纪委2名工作人员带着长达20余页的《初核报告》，面向举报人老黄反馈其所举报问题的调查结果和立案决定。

　　“这几年跑了多少趟路，寄了多少封信，我自己都记不清楚了!没想到!没想到!没想到!这次你们来了才1个月，事情就解决了。”就信访人反映的问题逐一答复近两个小时后，老张连说三个“没想到”表达出内心的激动。

　　近年来，针对基层干部与民争利、重复访、越级访、集体访时有发生的突出问题，蓬安县纪委把做好信访举报反馈工作作为畅通民意诉求，融洽干群关系，解决民生难点、热点、痛点的重要载体，不断压实工作责任，创新答复方式，全力提高党风廉政建设工作群众满意度。

　　“像老黄这样的信访人，我们反馈前做好了充足的功课，这次我们抽调业务骨干，把他历年来反映的相关问题梳理后进行了集中核查，就是下定决心要让基层微腐败的问题无处生根，让心存侥幸的违纪违法者无处遁形，把基层群众最关心的问题彻底地解决好。”参与这次信访举报反馈的派驻县委宣传部纪检监察组负责人介绍说。

　　据了解，近年来，蓬安县持续开展信访举报“问题清仓”行动，信访总量逐年下降，群众满意率逐年提升，今年来，该县共受理信访举报81件次，已办结33件，信访举报反馈满意率达95%以上。

　　乡镇机构改革和村级建制调整后，对涉及面广、群众普遍关心、社会影响面大，具有代表性、典型性的信访举报，在问题核实的基础上，把好信访举报反馈关，变“上门找理”为“登门讲理”，是确保上级决策部署落地落实，切实维护群众切身利益，优化基层干部作风形象，提升群众满意度最有效的途径之一。

　　“查清问题只是第一步，主动接受群众监督是关键，承办单位不按程序及时答复信访人极易引发重复访、越级访、集体访，对未按规定时限要求进行反馈，造成不良社会影响和严重后果的，我们将视情形严格开展追责问责工作。”蓬安县纪委信访室相关负责人说。(李庆 李波)