四川成都青白江：优化服务端 做强“引力场”
2020-11-01 10:04:00   来源：中国城市网   

　　9月17日，欧洲产业城16个产业化项目集体开工。

　　9月18日，全球战略合作伙伴联盟首届主题沙龙活动在欧洲产业城举行。

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　　目前，位于成都青白江的欧洲产业城从无到有，聚集了康佳智造、华鼎国联等总投资近570亿元的重大项目15个，其中外资项目6个，高能级项目7个。大项目接踵而来，有项目业主对机遇的把握，也源于欧洲产业城营商环境的持续优化。

　　提速 对标沿海

　　9月20日，巨石集团成都有限公司玻纤智能制造基地二期年产十二万吨玻璃纤维池窑拉丝生产线胜利点火。这个项目从开工建设到首线生产，仅仅用了16个月。

　　惊喜还在继续。短短59天后，这座全新的玻纤智能制造工厂又再次拉开投产大幕。“两条生产线能够高质量、高水平、高效率、高速度、低成本完成施工建设并按期点火，离不开成都青白江政府的全力支持。”巨石成都总经理陈杰感慨。

　　今年年初遭遇疫情，陈杰担心会耽误工程进度，那段时间茶饭不思。但青白区各部门的热情与支持，很快打消了他的顾虑。“一对一”保姆式服务，及时帮他们协调解决了防疫物资缺乏、施工人员不到位、建筑材料进不来等一系列问题，让他们成为全区第一批复工复建项目。

　　最让陈杰满意的是，在手续办理过程中，工作人员主动上门告知该准备什么材料，没让他跑过一次空趟。

　　同样感同身受的，还有香港天宇智能环保成套装备制造(出口)西南总部基地项目的负责人杨波。当时，公司因疫情影响急需5000万元流动资金。然而新厂无信用担保、无实际营销，厂房设备还没到位，融资相当困难。就在他一筹莫展之时，该区欧管委主动帮他对接了10余家银行，并达成融资意向，解了燃眉之急。

　　“对标深圳沿海这类国内一流政务服务环境，我们还有很大的探索空间。”青白区欧管委主任沈伟表示，接下来，管委会还将在企业开办、施工许可、财政登记等方面精准改革，力争审批时间更短、监管机制更活、对企服务更优。

　　配套 拎包入驻

　　沿着港城大道驶入欧洲产业城，一栋栋欧式风格的红色建筑跃然眼前。这里是蓉欧智能制造产业园，是该区发展新经济、培育新动能、推动经济转型升级的最大载体。

　　成都埃尔法焊割设备有限公司是最早入驻蓉欧智能制造产业园的企业之一，该公司租赁了11000多平方米的厂房，建成投用数字化焊接设备制造基地。

　　沈伟说，园区特点之一就是能够满足入驻企业的定制需求，“厂房采用的‘积木模组’方式，单层最小面积300平方米，联合区间面积可达4万平方米，企业可根据使用面积租赁厂房，然后拎包入驻、快速投产。”不仅如此，该项目目前90%以上的员工，都是通过管委会举办的专场招聘来的。“连用工问题都解决好了，企业还有啥子不放心的?”埃尔法总经理陈波为这样的贴心服务点赞。

　　成都康佳电子有限公司是今年初才落户到蓉欧智能制造产业园的，虽然时间不长，但感慨良多。“园区非常符合我们的投建标准，只做了一些小改动就很快投产了。”成都康佳电子有限公司相关负责人王涛还对园区的配套建设赞不绝口，因为公司大多是外来人才，目前，有100多人住进了园区提供的人才公寓，“吃住都能在园区得到很好的解决。”

　　服务 管家专员

　　尽管获得企业对营商环境的点赞无数，但沈伟还不满意。“不得不承认，我们营商环境建设工作还存在一个误区，就是哪里需要往哪里使劲，缺乏服务主动性和标准化。”

　　如何破解上述问题呢?去年8月，该区欧管委大胆创新，创建“管家小欧”服务品牌，抽调业务骨干组成“私人管家”团队，开通“热心小欧”电话服务热线，围绕企业诉求分类建账，为企业提供综合服务。同时，为每个企业配备专属服务专员，全程帮助企业完成注册、立项、备案等行政审批手续。

　　另外，依托“管家小欧”，该区欧管委帮助园区人才提供政策咨询、受理申报、资格认定等。截至目前，已帮助巨石、天宇、埃尔法等企业的7人申请人才绿卡，华鼎国联3人申请产业英才，涉及资金补助约70万元。为企业申请“引才伯乐奖”共计13万元。沈伟表示，下一步，将结合产业发展探索出台专项人才政策，吸引更多从事适铁适欧进出口加工贸易的“链上”人才到园区发展，为企业提供高水平的人力资源支撑。(李庆 莫婧)