客户突发急病 农行员工紧急施救
2017-02-04 22:56:42   来源：南充经济网   

　　的客户络绎不绝，一片繁忙景象。10时40分，两位60多岁的老年夫妻带着约2岁小孩来到网点办理存款业务，大堂经理立即为客户送上春联，并为客户取号，告知客户在等侯区休息等待。

　　10时50分，男性客户对妻子说：“我头怎么这么晕”，话音刚落，便突然砰的一声倒在营业大厅。见此情景，大厅内其他客户有惊叫的、有窜动的、有慌张的，这一突发事件立即引起了网点所有工作人员的注意。

　　听到大厅人声嘈杂，网点负责人董理立即放下手中工作，从现金区快步来到营业大厅，吩咐保安和病人家属将患者缓慢扶到座椅上，让病人紧靠座椅，其他人扶住病人的头部和身体。此时客户已完全失去知觉，双目紧闭，面色僵白，生命十分危急！董理当即用手机拨打120急救电话，并安抚病人家属，询问病人的病史，得知病人患有高血压和脑动脉硬化等疾病。

　　情况非常紧急。得知病人病情后，董理立即取出网点所备速效救心丸，和病人家属一起用力扳开昏迷中患者紧闭的口腔，将药丸放在患者舌下，以缓解病人病情，等待急救车的到来。大堂经理告诉其他客户保持安静，不要恐慌、拥挤和围观，让病人安静休息，并细心照顾随来的小孩。

　　在焦急等待中，董理再次催促120，并通知了病人其他家属。11时15分，病人逐渐有了知觉，慢慢睁开了眼睛，情况有所缓解；11时20分，120急救车赶到，在面诊后确定病人病情重大，立即将病人送往川北医学院附属医院救治。