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燃气胶管老化 需重新收费安装?燃气公司:假的
2017-07-20 09:18:28   来源:南充晚报   

  工作人员前往住户家中检修

  近段时间,有不少市民向本报新闻热线2225777反映, 称他们所在的小区有人以燃气公司名义上门检修,并告知其家中的燃气软管老化,需要更换。 一些不知情的市民交了200元的安装费用后,再将情况反映至燃气公司时,才发现上当受骗。昨(19)日,中油南充燃气有限责任公司相关负责人提醒市民,像这样假借安检之名入户推销的情况时有发生,家中燃气设备出现问题应及时拨打中油南充燃气有限责任公司热线服务电话2866000报修, 公司将会派工作人员上门检修,敬请市民核实身份,以免上当受骗。

  Part1 小区楼梯过道贴通知 安装“自助保安阀”

  昨日上午,在顺庆区石油新城小区,业主张女士拿出两张分别贴有“燃气设备通知”、“温馨提示”字样的纸张。记者看到,上面大概意思为“为保障燃气用户的人身财产安全, 将上门建议用户安装使用燃气“自动保安阀”。其主要作用是防止在胶管脱落、破裂、压力失衡、漏气时能自动切断气源, 弥补了燃气报警器单一报警不切断气源的弊端,从而避免中毒、爆炸火灾等事故。 安装的费用则为199元(含保险)。”在另一张纸张上面,记者注意到,该公司的落款为“南充市南信燃气设备有限公司”,并留下了电话号码。

  “我也不知道这是不是真的, 昨天就有疑似燃气公司的工作人员敲门,想进屋进行检查,但被我拒绝了。”张女士说,以前就听说有燃气公司的工作人员会上门进行免费检查, 但这次却要收取费用,而且落款并不是中油南充燃气有限责任公司, 所以希望媒体能够证实这是不是真的。

  Part2 操外地口音的“工作人员” 多名业主中招

  随后,记者跟随中油南充燃气有限责任公司工作人员来到顺庆区西藏路航道管理局单位宿舍。该宿舍业主王女士就因为安装“自动保安阀”上当受骗。据王女士介绍,最早是在单元楼的铁门处张贴的告示, 但自己并没有引起注意。到了第二天,一名穿着一套蓝色工作服,胸前还佩戴着工作牌的男子自称是燃气公司的工作人员,希望能进入房间,免费为自己家中的燃气管道进行检测。

  在检查过程中, 该男子操着一口普通话,并称王女士家中的胶管老化,需要安装“自动保安阀”,来防止爆炸、泄漏等事故的发生。“因为当时看他穿的是工作服,而且还配有标识牌,又告诉我隔壁小区许多业主都已经安装过了, 所以就相信了。”王女士在缴纳了200元后,该工作人员为其安装了“自动保安阀”后离开了。“当他走了之后,我才发现有些不对劲,整个安装过程非常快,装完之后就迅速离开了,也没有开收据单。”王女士说,当时,她找到该小区其他业主,在询问的过程中,才发现这人的疑点非常多。随后,在拨打了中油南充燃气有限责任公司热线电话2866000后,才知道自己上当受骗。

  记者和中油南充燃气公司相关专业人员在王女士家中亲眼看到了当时安装的“自动保安阀”,中油南充燃气公司的专业人员告诉记者:王女士家中安装的“自动保安阀”其实就是在进灶的铜双嘴后面安装的2个转换接头(俗称管配),根本就不是所谓的“自动保安阀”,更不具备通知单上所提到的“在胶管脱落、破裂、压力失衡、漏气时能自动切断起源”功能,反而因为安装这个东西多出了两个接头,更容易产生漏点,埋下潜在的安全隐患。

  就在记者采访途中,中油南充燃气有限责任公司延安路服务大厅和政务中心收费点又接到了镇泰路教育局宿舍一太婆和其他用户的有关“自动保安阀”的咨询和举报电话,又有几户上当受骗。

  Part3 工作人员上门免费检查不会向户主收取任何费用

  “类似的冒充工作人员推销产品的案例每年都会发生多起。” 据中油南充燃气有限责任公司相关负责人介绍,他们经常会接到市民的投诉,称他们的工作人员上门免费检修,结果却说要换胶管、要换报警器、要新安燃气阀门等,价格普遍比市面价格贵几倍,让用户损失少则数百元,多则数千元;而且很多产品真伪难以辨识。“我们公司每两年都会主动为户主提供免费的燃气安全检查服务,如发现户主的连接灶具和热水器的燃气胶管出现老化、龟裂或者接头处未安喉卡等情况,会提醒户主及时自行购买更换胶管,并免费提供喉卡为用户安好。”

  那么如何区分真假工作人员呢?该负责人说,公司工作人员进行燃气安全检查的一般为两人,着装也是统一的红色工装,上面印有中油的徽标和“南充燃气”字样;同时,佩戴有检查证件。户主可要求上门检查的工作人员出示身份信息,也可拨打燃气热线2866000对其进行身份确认。此外,还要提醒市民,因天然气及其燃气管线、 计量器具、燃气报警切断装置以及燃气燃烧器具(燃气灶具、热水器、地暖锅炉)等是特殊商品,按照国家和四川省的“燃气管理条例”相关规定,除燃气经营企业外的其他任何人、 任何单位不得擅自安装、改装、 拆除户内燃气设施和燃气计量装置,以免留下隐患引发燃气意外事故发生。对燃气燃烧器具(燃气灶具、热水器、地暖锅炉)的安装、更换也需要到正规经营单位购买合格产品和由具备安装资质的安装人员安装、 更换和维修,切勿盲目贪图便宜随意购买和相信路边推销人员的谎言。所以市民也不要随意接受不明身份人员上门检查和安装燃气设施,以免上当受骗;更为严重的是万一造成漏气,会给自己和周围邻居带来人身伤害和财产损失。(陈发 陈高洁 文/图)

  (原标题:燃气胶管老化 需重新收费安装?中油南充燃气公司:假的!)

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