南充经济开发区地税局组织“三优人员”打造“六优服务”
2014-08-26 18:00:11   来源：   

　　四川经济网南充讯(鱼国智、陈铭 记者李阳) 8月25日上午，笔者从南充经济开发区地税局获悉，该局按照党的群众路线教育实践活动总体要求，认真组织“三优人员”，打造“六优服务”暖民心，用快捷、便利、高效、优质的服务为纳税人解难题、办实事、惠民生活动，让纳税人好办事。

　　为了提升办税服务质量和纳税人的满意度，南充经济开发区地税局认真组织优秀党员、优秀党务干部、优秀公务员等“三优人员”，在全区地税系统带头开展打造“六优服务”暖民心活动：一是打造办税环境优。即注重办税环境亮化、美化、人性化，为纳税人营造舒适的办税环境，2013年被四川省地税局表彰为“最佳办税服务厅”。二是打造办税流程优。在办税服务厅推行办税大前台，把所涉税事项全部移交到办税服务厅，实行一窗式办税、一站式服务、一条龙管理、一网式办税，减少纳税人等候时间。三是打造办税态度优。从规范税务人员言行入手，加强对窗口人员业务培训，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，公正处理好每一件税事，让纳税人高兴而来，满意而归。四是打造办税方式优。“三优人员”带头上门服务，坚持准时上班，服务随时，节假日预约服务，特殊情况延时服务的考评制度。五是打造税收政策优。将国家的税收优惠政策送进企业，送进社区，送进校园，送进企业，送进乡村，确保国家的税收优惠政策不折不扣地落实到实处，使纳税人真正得到实惠。六是打造行风作风优。引导“三优人员”带头做到“首问责任制、服务承诺制、执法责任追究制”，坚持实事求是的原则，有错必究，不隐瞒、不护短，坚决追究有损纳税人利益的人和事，凡是有损于纳税人利益行为的党员干部职工将取消其评先选优的资格。