蓬安县国税局四举措抓好纳税人满意度专项整改工作
2015-01-27 17:53:18   来源：   

　四川经济网南充讯 　一是高度重视，加强领导。为把专项整改工作落到实处，着力解决纳税人反映的问题，我局成立了专项整改领导小组，由分管纳税服务科的县局领导任组长，各分局、业务科室、信息中心、财务科和人事教育科等部门负责人为成员，办公室设在纳税服务科，具体负责专项整改工作的开展实施。

　　二是明确责任，分工负责。按照省、市局《实施方案》的通知要求，根据纳税人满意度调查中反映的问题，逐一进行了清理，列出问题清单，按照各部门的工作职责，归类梳理，分解落实到各部门，把专项整改工作落到实处，防止走形式。

　　三是狠抓整改，分段实施。结合列出的问题清单，拟出了整改措施和整改方法，列出了时间进度表，分时段按步骤进行整改，使专项整改工作有条不紊地开展。

　　四是加强考核，严格问责。为从根本上解决纳税人满意度调查中反映的问题，我局将纳税人满意度情况纳入绩效计划考核，把为纳税人服务的理念贯穿于整个税收征管过程。严格执行首问责任制，增强“人人都是首问责任人、个个都是服务员”的责任意识，做到爱岗敬业，提升服务质量。

　　(吕文荣 ）