蓬安县联社举办银行卡及电子银行业务培训会
2015-08-22 10:17:53   来源：   

　　本网讯 为提高基层网点银行卡及电子银行业务服务水平及营销技能，加快银行卡及电子银行业务发展，促进分流客户、减轻柜面压力、提升中间业务收入 ，2015年8月16日，蓬安县联社在十楼会议室举办银行卡及电子银行业务培训会。县联社分管领导、各信用社(分社)主任、主管柜员共80余人参加。

　　培训会上，县联社营运管理部内训师系统地讲解了银行卡(含社保卡)的操作流程及要求、特约商户的拓展与管理、电子银行风险认识和防范，以及POS机、EPOS机的推广等，并邀请省联社合作单位上海方付通商务服务有限公司专业老师对手机银行商务版及农金惠电子银行进行了现场推广和演示，使员工真正熟悉电子银行的产品特性、操作技能及营销要点。为进一步提高了员工实际解决问题能力，县联社还邀请了机具设备公司专业人员对自动取款机、存取款一体机的清机加钞流程、设备密码的更改方法、常见故障的处理，以及四通OKI5860打印机的参数设置及修改方法，断针补偿及常规保养维护等技术进行了系统讲解及指导，使员工掌握机具设备的简单维护和小故障维修，尽可能降低自助设备故障率，提高客户服务能力。会上，汪林副主任通报了上半年电子银行业务经营情况，并对下半年电子银行业务工作进行了安排部署。