营山县国税局绿水分局开展“三个做起”活动效果好
2014-04-16 15:35:46   来源：   

　　南充经济网讯 (李小白)营山县国税局绿水税务分局在党的群众路线教育实践活动中，抓住纳税人反映强烈的突出问题，大力开展“三个做起”活动，收效良好。

　　“三个做起”即从细节做起、从现在做起、从小事做起。他们通过“大走访”，在广泛征纳税人意见的基础上，以纳税人需求为导向，进行换位思考，切身感受纳税人的困难，设身处地为纳税人着想，营造平等和谐的征纳关系。在亮证经营检查过程中，分局职工带上钉子、铁锤和证框，帮助纳税人更换陈旧证框，悬挂税务登记证，纳税人都说：你们都亲自这样做了，我们没有理由再不搞好亮证经营了。对纳税人咨询、反映的涉税问题，申请办理的涉税事项，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要在时限内及时答复或办理，绝不推诿。在户籍清理过程中，但凡发现未办工商营业执照的商户，分局职工都当场帮助复印身份证及时相关资料，填写相关表格，协助办理临时税务登记。在接待纳税人过程中，办税人员态度热情、语言礼貌、举止文明，对凡是到办公室办税的人员，他们都要问一声好、倒一杯水、让一个座。通过“三个做起”活动的开展，纳税人普遍反映现在国税的作风真正改了，门好进了，话好听了，脸好看了，事好办了。