顺庆：工商亮“杀手锏”给网商念“紧箍咒”
2014-11-10 10:19:30   来源：   

　　11月6日以来，南充市顺庆区工商局在提前部署下，开展了一系列维护网络交易市场秩序的专项整治活动，昨日，记者从该局获悉，将在“双 11”期间，围绕商品质量监测、公平竞争和消费投诉等方面加强市场维护。

　　备战双11

　　重点监测网络市场

　　11月6日，按照南充市工商局的安排部署，顺庆区工商局组织召开了中层以上领导干部会议，目的是为“双11”网购高峰创造良好的市场秩序细化共作安排。

　　据顺庆区工商局李军介绍，针对“双11”网购高峰，打击网络商品交易违法违规行为，将从规范一批网络交易平台、第三方交易平台、团购网、网店的网络交易行为来营造公平公正、诚实守信的网络交易市场环境。

　　据了解，为了给网商戴上“紧箍咒”，顺庆工商将在“双11”期间查处一批制售假冒伪劣商品、从事虚假宣传、不正当竞争、利用格式合同免除或减轻自身责任、侵害消费者合法权益的网络交易违法案件，并选择媒体曝光一批典型网络交易违法违规案例。

　　亮“杀手锏”

　　重质量和消费投诉

　　近年来，围绕网络交易出现的消费者投诉也逐年上升，主要是产品质量和服务等问题居多，为此，顺庆工商将加强此方面问题的处理。

　　“电子产品、儿童用品、品牌服装、箱包、化妆品等是网络交易重点和热点消费商品，我们将对其质量进行重点监测。”据李军称，将对辖区网上销售价格与实体店价格差异较大的品牌商品要重点进行监控，确保“双11”期间网购商品质量。“也要借此机会，对辖区内的网上主体资格进行监管，将对未按规定申领、悬挂电子标识的网络交易经营者进行规范和责令限期改正。”

　　按照工作部署，凡通过网络销售侵权商品、假冒伪劣商品，从事虚假宣传、不正当竞争、利用格式合同免除或减轻自身责任、侵害消费者合法权益等网络交易违法行为的，将被严肃处理，情节严重者，也将提请电信部门关闭其网站。

　　实际上，每年的“双11”是12315 最繁忙的时间，顺庆工商已提前与物流和快递行业加强沟通，实行监管，以做好配送服务，而对于网络交易出现的消费纠纷，将第一时间进行解决。

　　工商提醒

　　选择信誉好的网商 存聊天记录等凭证

　　根据以往出现的网络消费纠纷出现的问题，顺庆工商提醒消费者们，为了避免出现纠纷，在网上购物时，要选择信誉好的商家、可靠的网站进行购物。

　　“双11”在产品质量方面和价格方面容易出现纠纷，因为经营者与消费者相距较远，出现问题也是很难协调解决的，对此，顺庆工商支招“双11”，消费者要保留与客服聊天的记录，并索要购物凭证。（记者 杜强）