高坪居民调解室 化解600多件邻里纠纷
2015-01-26 15:10:59   来源：   

　　高坪区白塔社区某小区下水道堵塞后，1楼住户擅自关闭自来水总阀门，导致楼上几家住户均无法用水。楼上住户多次与1楼房住户进行协商，但均未达成协议。出于无奈，该楼住户代表王某等来到社区的居民调解室寻求帮助。

　　1月23日下午，记者在高坪区白塔街道办白塔社区的居民调解室看到，王某正在向调解员反映情况。接到反映后，调解员立即与王某等来到该小区1楼住户家中查看，发现其家中厨房脏水四溢，如果不关闭总阀门确实影响其正常生活。为此，调解员找来楼上几家住户协商，他们同意每户拿出50元，请工人前来清理下水道。最终，此事得以圆满解决。

　　据白塔社区相关负责人介绍，自从社区成立了居民调解室、聘请专职调解员担任居民矛盾的“解铃人”后，居民有了什么烦心事都会到调解室寻求帮助，并让事情得到圆满解决。“调解室成立至今，共调解各种邻里纠纷600多件，它成为了维护社区稳定和谐的润滑剂”。该负责人说。(记者 梁洪源)