“南充必胜客消费纠纷”追踪——“异物”不是橡皮筋，
2015-03-27 16:42:22   来源：   

　　涉事双方已相互致歉 达成谅解

　　市民罗女士在就餐过程中发现异物，与服务员协调未果，双方爆发肢体冲突，造成3人受伤……3月23日，南充市顺庆区红光路必胜客餐厅内发生一起消费纠纷。25日，记者从当地警方获悉，目前此事有了最新进展：涉事服务员及餐厅已向罗女士赔礼道歉，双方达成谅解。据了解，消费者之前质疑鱿鱼圈中的“橡皮筋”，确为鱿鱼筋膜。

　　25日，记者再次联系上罗女士。“经过民警协调，他们(涉事餐厅和服务员)已经向我道歉。”罗女士称，此次纠纷得到妥善解决。至于两名受伤的亲友，罗女士说，经过医生治疗，“暂时没发现问题”，目前他们已经回到家中休养。

　　谈及整个事件，罗女士十分感慨。事发时，“我们双方都有一些激动，也做了一些不适当的举动，现在冷静下来，其实没有必要”。罗女士称，至于在事件处理过程中，她在网上发表的一些言论，“确实有些失当，已经删掉了微博”。对此，罗女士表达了歉意。

　　据了解，在事发后，必胜客餐厅已及时陪同罗女士等人就医并垫付了所有医药费。昨日，在协调过程中，餐厅也再次向罗女士表示了歉意。目前，双方已和解。(记者 廖金城 实习记者王林)