顺庆区工商局成功调解一起因购买养生产品引起的消费纠纷
2015-04-14 17:28:18 来源：

　　　　四川经济网南充讯(陈薇记者李阳)近日，记者从顺庆区工商局北城工商所获悉，该所于近期成功调解一起因购买养生产品引起的消费纠...

　　四川经济网南充讯(陈薇记者李阳)近日，记者从顺庆区工商局北城工商所获悉，该所于近期成功调解一起因购买养生产品引起的消费纠纷。

　　家住顺庆区的蒲女士听信某养生会所宣传其产品含有鹿茸、人参、枸杞、菟丝子等中药材，能调理身体，增强免疫后，在该会所购买了价值3000元的外用养生产品“平衡阴阳药油”。但后来蒲女士在使用产品的过程中，出现了头昏、拉肚子、呕吐等病症，最后不得不去医院接受输液治疗。蒲女士认为该产品存在质量问题，在找到该会所要求退货赔偿遭拒后，蒲女士投诉到了北城工商所。

　　了解情况后，该所工作人员本着维护消费者切身利益的原则，多次组织双方进行耐心调解，最终促使双方达成一致意见，由经营者退还产品货款3000元并支付蒲女士医药费及赔款共计2000元，双方对此结果表示满意，握手言和。

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