仪陇县供电公司：“电保姆”上门把脉重要客户
2015-11-25 11:52:36   来源：   

　　“要配备合格的专兼职电气操作人员，现场操作还需要有绝缘工器具……”11月13日至19日，国网仪陇县供电公司配合仪陇县经济商务和信息化局，对仪陇县政务中心、仪陇县人民医院、仪陇县自来水厂、朱德纪念馆等2015年重要电力客户进行了为期一周的“安全体检”， 全面排查安全隐患，确保客户用电安全。

　　检查中，检查组详细了解重要客户的用电情况，对客户的用电设施和用电管理工作进行了全面深入的检查,现场查验工作人员资质，指导客户制定应急处置方案和电气安全管理制度，耐心解答客户提出的用电问题，协助客户处理缺陷和隐患，防止客户因用电设备故障引发安全事故。

　　针对检查出的安全隐患，检查组要求重要客户充分认识保障电源的重要性，配置专业电气操作人员和相关工器具，坚持设备年检预试制度，加强配电室环境整治，并当场向客户发放了《用电检查结果通知书》，耐心解释存在的问题可能带来的安全风险，取得客户理解支持。

　　据了解，仪陇县公司一直坚持重要用电客户定期或不定期走访制度，组织专业人员深入各用户开展“上门服务”，解决用电问题，当好客户的“电保姆”。“重要电力用户关系着社会民生，一旦断供电将可能造成极坏的后果，确保这部分客户安全用电是社会和谐、人民安居乐业的基础。”营销部负责人说道：“今后，我们将继续加强客户侧用电安全监管，努力做好安全服务工作，确保重要客户安全可靠用电。”(龙凌 黄燕)