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南充市市场监管局开展通信行业收费价格专项检查
2023-06-12 17:52:04   来源:南充经济网   

  为进一步规范民生领域收费行为,解决人民群众反映的通信领域乱收费问题,近日,南充市市场监管局开展了通信行业收费专项检查。

  此次检查重点对电信、移动、联通三大运营商销售通信产品和提供通信服务时,利用虚假宣传、夸大优惠、误导性价格标示、虚假折价、不履行价格承诺、隐瞒或弱化价格附加条件等虚假的或使人误解的方式,诱骗消费者与其进行交易的价格欺诈行为;未经用户申请或者确认,擅自给用户开通电信业务等强制服务、强行收费行为;未明码标价或价外加价等行为进行了监督检查。  

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  此次专项检查共检查通信经营企业分支机构及营业网点125家,现场整改不明码标价或标价不规范问题47个,立案调查违规收费案件5件。

  下一步,南充市场监督管理局将继续强化通信行业收费监管,维护广大消费者合法权益,为消费者营造安全放心的消费环境。消费者若发现通信运营商在资费方面存在不明码标价、虚假宣传、强制消费、夸大优惠幅度等行为,请拨打12315投诉举报电话,我们将及时核查,依法处理。

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