市旅游局推行“旅游团队电子行程单管理系统”
2014-08-26 00:44:36   来源：   

　　四川经济网南充讯 为实现旅游市场管理规范化、制度化和法制化，全面改善我市旅游环境，建立依法治旅工作长效机制。今年，市旅游局在全市统一使用“全国旅游团队服务管理系统”及电子行程单。同时，6—8月，市旅游局在全市范围内开展“旅游团队电子行程单”检查工作，督查“全国旅游团队服务管理系统”及电子行程单的使用情况。

　　市旅游局切实按照“程序合法、证件确凿、定性准确、处理恰当”的要求，对未使用“旅游团队电子行程单”的旅行社依法进行立案调查。6月1日至6月30日期间，对未使用电子行程单的旅行社，市旅游行政管理部门下发责令整改通知书，限期改正。7月1日至7月31日期间，对未使用电子行程单的旅行社，市旅游行政管理部门要责成旅行社分管质监的负责人、直接负责的主管人员和其他直接人员进行行政约见或诚勉谈话。自8月1日起，对未使用电子行程单的旅行社，市旅游行政管理部门要暂扣导游证、非电子旅游团队进行计划表等相关团队运作资料，并对旅行社合同签约、导游委派、团队档案保存等行为进行进一步的调查，一经发现违法违规问题，依据法律法规规定进行行政处罚。

　　市旅游局执法支队支队长王兴军告诉记者：“针对省派发给各市、州旅游局对‘旅游团队电子行程单管理子系统’的执法检查率30%的指标，我市旅游局目前已超额达到了43.5%。”

　　截止到25日，我市48家旅行社中已有33家旅行社使用了“旅游团队电子行程单管理系统”，其中旅游团队804个，接待游客量达到了21846人次。下一步，市旅游局要将“旅游团队电子行程单”检查纳入2014年下半年重点工作，增加有关经费支出预算，切实保障移动检查设备购置、移动检查设备数据流量使用等经费投入。

　　据悉，“旅游团队电子行程单管理系统”作为“全国旅游团队服务管理系统”的重要子系统，旨在将传统的旅游团队行程单电子化，通过借助现代信息技术，针对当前旅游团队接待过程中存在的问题，实现对旅游团队运行全要素、全过场的实时监督服务水平，切实保障旅客权益和旅游服务质量，有效提升旅游监管服务水平。(实习生 王倩 杨琴)