南充女子“双十一”抢货 卡里4000余元莫名飞了
2015-11-12 10:42:16   来源：   

　　陈女士是一名网购达人，婚期将近加之装修房屋等，需要购买的东西特别多。为了能在“双十一”买到最实惠的东西，陈女士在网上精挑细选近半个月，“购物车”内放满了商品，就等着“双十一”开抢。11日凌晨开始，陈女士就在电脑旁忙着抢购。“当时用信用卡支付，买了很多东西，分了5次付款。”陈女士说，11日零时至1时，她的心里只有“买买买”，“数据加载失败”、“网络系统繁忙”是她当时在电脑屏幕上看到最多的提示语，直到2时许，她才将购物车内床垫、装修材料、饰品等东西买完，当晚共消费18892.4元。

　　11日上午9时，陈女士开始清点在网上购买的东西，她发现实际购买的东西只有 14680.4元，但核对信用卡网络支付单时，却被扣了18892.4元。为何会多扣4000余元?陈女士检查了许久才发现，同一笔订单，在零时10分、零时16分分别支付了一次，陈女士买一样东西却给了两份钱。陈女士立即拨打了该网站客服电话，通过查证，发现确系网络繁忙时出现了问题，客服人员随后跟进此事，承诺随后将多扣除的4000余元购物款返还到陈女士的卡上。(记者 钟林)

　　(原标题：“双十一”抢货4000余元刷飞了?)