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南充市民网购遇短信诈骗 民警:不明网址莫乱点
2016-05-26 09:39:11   来源:南充日报   

  “袁××,你在我们商城购买的牛奶有部分存在结块问题,现在要召回……”近日,家住顺庆区赛场街的袁女士接到自称某购物网站客服人员的电话,称其购买的货品出现问题,要求提供银行账号以便退款。所幸袁女士长了个心眼,并未上当。民警提醒,凡是涉及银行卡以及支付宝等第三方支付平台的密码、验证码,不能随意提供给别人。

  5月13日,袁女士在某网络购物网站购买了护肤品、牛奶、生活用品等近1000元的商品。16日,袁女士不仅收到了购买的物品,还接到了3个陌生电话。“我正在上班的时候,一个来自浙江宁波的手机号码打来电话,自称是购物网站的客服人员,说我购买的牛奶部分有结块问题,工作人员在包装的时候装错了,为了弥补损失,需要退货退款。”袁女士告诉记者,与客服人员沟通后,她就收到一条短信,短信内是一个网址。为了配合退款,袁女士按照要求在网站内填写个人信息,输入了自己的银行卡号。“卡号输完了后,窗口就弹出来了,需要输入验证码,那时候我就意识到可能被骗了。”袁女士告诉记者,以前看过输入验证码被骗钱的新闻,于是她立马退出网站并将卡内的全部存款转出。让袁女士气愤的是,当天下午,又有两名客服人员给她打来电话,称护肤产品出现问题。对方不仅知道袁女士所购买的商品,还清楚袁女士的个人信息。袁女士怀疑购物网站泄漏了消费者的信息。可当她致电该网站时,工作人员表示,他们都签了保密协议,不可能泄密客户资料,有可能是其他环节出了问题。

  市公安局刑侦支队民警告诉记者,凡是涉及到银行卡以及支付宝等第三方支付平台的密码、验证码,不能随意提供给别人。“通过短信进入网站是极为危险的一种操作方式,如果链接是木马病毒,市民一旦点击后,个人信息就会被全部套走。” 民警提醒,网购退款索要验证码的都是骗子,应妥善保管身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码,任何时候都不要轻信不明短信,也不要打开陌生人发来的链接。一旦发现点击了疑似木马病毒的链接,应及时解除绑定的银行卡,立即将银行卡内的剩余现金全部取出,并第一时间报案。(记者 周晓琪)

  (原标题:市民网购遭短信诈骗 不明网址链接莫乱点)

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