什么情况?南充女子刚买的新车竟无法办理ETC
2017-11-28 09:18:41   来源：南充晚报   

　　为新车办理ETC，却发现车牌已经办过ETC了。根据银行规定，按照‘一车一卡’ 的原则，如果想办理新的ETC，就必须将原来的ETC注销。“车是今年3月份才上的新牌照，而且我也从来没有在任何银行办理过ETC，怎么会出现这样的情况?”近日，市民吴女士就遭遇这样的烦心事。

　　市民：ETC办理遇难题

　　吴女士介绍，她在今年3月买了一台新车，并在市公安局交警支队车辆管理所上了牌照。

　　“前不久，我看到新闻说，川R的车牌从2017年12月1日起，将享受绕城高速免费的优惠政策，不过前提是需要绑定ETC。”吴女士说，她在11月24日中午便到嘉陵区嘉西路的建行网点办理ETC业务。

　　让吴女士万万没想到的是， 工作人员竟告知她该车牌曾经在其他银行网点办理过ETC业务， 但通过查询，却无法查到是哪家银行办理。如果吴女士要重新办理ETC，就必须注销之后才能重新申请。

　　银行：需要注销原ETC

　　“银行工作人员告诉我，我这样的情况他们还没有遇到过。”吴女士说，有几位热心朋友告诉她，可能是自己的车牌曾经被使用，并办理过ETC，车牌虽然注销，但没有注销ETC，要注销，就要找到前主人。

　　“如果真是因为车牌之前被使用过的话，我根本就是‘躺枪’，我连车牌旧主是哪个都不晓得，怎么喊他(她) 来注销嘛? 注销了的车牌咋个还有ETC信息?”吴女士十分无奈。

　　随后，记者走访了市区部分银行网点，将吴女士的遭遇反映给了银行工作人员。无一例外，所有的银行工作人员均表示，没有遇到过这种情况。

　　工作人员告诉记者， 如果吴女士的情况属实，由于没有明文规定或者先例规则， 他们也不能立即处理，并表示也只能等“前车主”自己来注销。工作人员表示，安装ETC是客户申请的服务，银行方面没有办法单方面注销。

　　车管所：ETC不属于管理范围

　　那么能不能在车辆管理所查到吴女士车牌的相关信息呢?记者将情况反映给了市车辆管理所相关科室。

　　车管所工作人员告诉记者，完成注销的车牌会在一年半后重新进入车牌库供市民选择。 通过查询，吴女士的车牌显示为新生成号码，此前并无人使用。

　　工作人员表示， 车管所与银行是两套系统，注销车牌只能注销车主信息、 车辆信息和违章处理，注销不了ETC， 并且也查不到ETC的相关信息。工作人员建议，如果银行方面查不到相关信息，吴女士可以将情况反映给省交通运输厅高速公路监控结算中心。

　　目前， 省高速公路服务热线12122已经受理了吴女士的案件， 客服表示， 会将情况反映给高速公路ETC相关部门，本报也将继续关注事情进展。(记者 祝真珍)

　　(原标题：蹊跷 刚买的新车无法办理ETC )

　　延伸阅读

　　新办的车牌咋已绑了ETC

　　近日， 武汉市民熊女士反映，她为新车办理高速ETC时，竟被告知车牌号就已办理过了。银行工作人告诉熊女士，她的车牌号早在去年就已办理过高速ETC了。

　　熊女士觉得不可思议：刚上的车牌号，怎么可能在一年多以前办理业务呢?工作人员称，熊女士必须找到之前办理业务的人， 让其来解除绑定，才能重新为其办理手续。通过高速ETC相关部门查询得知，熊女士的车牌是在2015年1月30日办理的高速ETC，办理人为丰某，办理网点是位于蔡甸区的某银行新农分理处。目前， 银行已通知丰某尽快来办理手续，完成后，不会影响熊女士相关业务的办理和使用。(综合《楚天都市报》)