南充男子将新车送4S店保养 不料员工试车出车祸
2018-06-19 09:27:16 来源:南充晚报
将新买不久的爱车交到4S店保养, 没想到店员在测试该车性能时不慎撞坏了车前保险杠及水箱, 这让车主曹先生很不爽。记者昨(18)日从顺庆区消委会获悉,经调解,由4S店为消费者更换受损的零配件,并赔偿1.5万元损失。
曹先生的爱车是今年3月份购买的。5月上旬, 他将自己的爱车交由4S店维护保养。保养期间,因4S店工作人员在测试该车性能时操作不慎,导致发生交通事故,车辆前保险杠及水箱受损。事发后,4S店与曹先生沟通以求谅解,并主动承担事故全部责任,提出对其进行适当经济补偿。双方多次协商,未能就补偿金额达成一致。此后,曹先生投诉到顺庆区消委会潆溪分会。
本着保护消费者合法权益、积极化解消费纠纷的原则,消委会潆溪分会不厌其烦做双方工作,多次调解,最终促使双方于近日达成一致,化解了纠纷。(记者 徐朝江)
(原标题:新车送4S店保养员工试车出车祸)
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