“12316”渐成农民好朋友
2014-08-29 08:34:53 来源:
昨日,记者从市农牧业局为农服务中心获悉,我市12316农业咨询平台自正式运行以来,已收到各地农业农事求助热线电话246个,全部组织...
运行一月 解决难题246个
昨日,记者从市农牧业局为农服务中心获悉,我市“12316”农业咨询平台自正式运行以来,已收到各地农业农事求助热线电话246个,全部组织专家予以解答,回访满意度达100%。
我市“12316”农业咨询平台自7月30日正式运行,一个月以来,已接到各种涉农求助来电246个。来电内容主要涉及种植养殖技术咨询、农业新政策查询、各地农产品物价等方面。
“中心在专家解答后,还对每一个来电进行效果回访,了解解决情况。”市农牧业局相关负责人介绍,截至目前,来访群众普遍表示满意。
“目前每日来电量呈上升趋势,也反映出人们对我们的服务认同度越来越高。今后我们将继续强化服务意识,不断改进完善工作方式,为更多农民提供更好的服务。”市农牧业局相关负责人说。(记者 张春华 实习生 青茜)
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