四川旅游局开展全面整治工作 严打“不合理低价团”
2015-10-27 09:10:40   来源：   

　　因为“不合理低价团”，近期旅游市场爆发一连串游客被强制购物、导游辱骂游客、游客不愿购物被群殴事件……如何抵制“不合理低价团”?10月25日，国家旅游局发布提示称，希望游客坚决抵制“不合理低价游”，不得与经营者签订虚假合同，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。26日，四川省旅游局表示，从近日起，将对全省旅游市场进行长达两个月的全面整治，本次行动的重点是旅行社、从业人员、景区及购物点是否依法经营和规范经营。当然，关于“不合理低价团”则是打击的重中之重。

　　开展为期两个月的全面整治

　　“近期旅游市场发生了一连串游客被强制购物等事件，省旅游局已经行动起来，准备从几个方面入手，推动全省旅游市场健康发展。”省旅游局执法总队长杨铭表示，一是联合相关职能部门，对全省旅游市场进行长达两个月的全面整治;二是通过明察暗访，深入旅游市场发现问题，并一查到底。

　　对于马上开展的全面整治工作，杨铭透露，本次行动的重点是旅行社、从业人员、景区及购物点是否依法经营和规范经营。

　　当然，关于“不合理低价团”则是打击的重中之重。“比如旅行社的广告宣传是否涉嫌虚假宣传，推出的旅游产品价格，是否符合规范运行的要求，是不是合理的价格等。”

　　游客或将连坐受罚存误读

　　25日凌晨，国家旅游局官网上刊出一则题为“游客参与不合理低价游也将受到处理”的旅游提示，可谓是一石激起千层浪，引发热议。提示称，希望游客坚决抵制“不合理低价游”，不得与经营者签订虚假合同。游客与经营者签订虚假合同，一方面需要承担法律责任;另一方面，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。

　　这份提示被人广泛误读为只要是参与了低价团，游客或将连坐受罚。杨铭并不这么认为。“我们以前在旅游市场中发现，旅行社为了规避检查，跟游客做了提前沟通，签署了阴阳合同。”杨铭打了个比方：“比如正常情况下1200元可以游九寨，签合同的时候也是标明1200元，但是游客实际只付给旅行社900元。个人觉得国家旅游局的提示是针对这样一群游客。”

　　建议公布旅游线路成本价

　　不合理的低价团如何去界定，游客在报名前往往要多长一个“心眼”。“游客要有自我保护的意识，不要一味去追求低价。”杨铭强调：“游客在选择旅游产品的时候，一定要提前了解，通过网络可以查询到机票、景区门票，还有大致的住宿费用，对价格有个初步判断。如果低于这个价格，游客就该警惕了。最重要是一定要签订旅游合同，这样若是发生了经济纠纷和质量问题，相关旅游部门在处理时，也会有依有据。”

　　今年5月8日，四川省旅游协会曾推出省内部分旅游线路成本参考价，比如都江堰青城山一日游的最低成本价是450元，蜀南竹海两日游的成本价则为700元。这样的参考价公布将对游客在辨别该旅游产品是否为“不合理低价团”的时候，产生参考价值。对此，成都光大旅行社副总经理吴亮也提出了自己的建议。他说：“协会并不具备行政处罚和管理的功能，如果旅游局能够核算出一个基本价格并公示将更具意义。”吴亮还提醒，在市面上旅行商会因为位置没卖完出现临时跳水的情况，这样的“白菜价”属于正常的市场行为，不能与“不合理低价团”混为一谈。(华西都市报记者胡镪文)