朱德故居纪念馆荣膺“全国青年文明号”
2017-05-04 09:14:27   来源：南充日报   

　　到朱德同志故居纪念馆参观的游客一年四季络绎不绝

　　昨(3)日下午，记者从共青团南充市委获悉，共青团中央、最高人民法院、国家发展与改革委员会、公安部等22家国家部委和单位日前联合发文，命名“2015-2016年度全国青年文明号”。 这一荣誉在我市空缺多年后，朱德同志故居纪念馆终于荣膺殊荣。

　　文明标兵 朱德同志故居纪念馆成南充窗口名片

　　“1997年以来，‘全国青年文明号’这个全国青年文明行业最高荣誉在南充空缺了多年。”团市委负责人告诉记者，朱德同志故居纪念馆获得的这一荣誉来之不易，该纪念馆已成为南充文明窗口服务行业对外展示的一张靓丽名片。

　　“朱德同志故居纪念馆成立于1982年，现有在编职工53人，其中，青年职工35人，是一个充满青春活力的集体。”团市委负责人告诉记者，纪念馆职工思想活跃，理念超前， 正以创新求实的态度为朱德故里文化旅游事业的发展贡献自己的力量。

　　20多年来，朱德同志故居纪念馆荣获了一系列荣誉。1996年获联合国国际科学与和平贡献奖，1997年被国家教委等六部委命名为全国中小学生爱国主义教育基地，1997年被中宣部命名为全国爱国主义教育示范基地，2006年被共青团中央命名为全国青少年教育基地，2009年被命名为首批国家国防教育基地，2010年被中纪委、 监察部命名为全国廉政教育基地，2010年获“四川省优质服务示范单位”称号。2016年被评为全国“我最向往的党史教育纪念地”。

　　近年来， 朱德同志故居纪念馆以创建“全国青年文明号”为载体，以建设“一流服务水平、一流文明窗口”为目标，不断开展业务学习，不断深化创建工作，增强服务意识，打造了一支业务过硬、思想过硬、作风优良的干部队伍。

　　执著敬业 诠释奉献之美 青年团队为爱坚守

　　今年“五一”小长假，朱德故里景区创下历年同期游客数量新高， 接待游客10.0607万人次，同比增长15.9%。5月1日中午12时， 记者在朱德同志故居纪念馆看到，5名年轻的讲解员在休息室匆匆吃完盒饭，又来到纪念馆展厅为游客讲解。“纪念馆每天都要接待成千上万的游客，有的讲解员声音嘶哑了，有的患病在身，依然坚守岗位，他们非常敬业。”来自甘肃陇南的游客王振中深有感触地说。

　　“纪念馆的青年团队是一支青春热血团队，是一支高素质、正能量的强大队伍。”朱德同志故居纪念馆相关负责人告诉记者，针对纪念馆工作的特点，他们开展了“讲解比武、演讲比赛、服务比优”三项竞赛，按照《讲解员星级划分与评定》标准，对讲解员进行了现场讲解测评和文化考试，从业务技能到日常工作表现等，逐一进行考核评比，并根据综合得分确定讲解员星级。培养青年骨干，营造“比学赶帮”氛围，引导青年树立争创一流的职业理念和服务意识， 提高为游客服务的实践本领。

　　“我的讲解结束了，您满意吗?有什么意见?”每次讲解结束，讲解员胡城乡都要拿出随身携带的游客意见本，耐心征求游客意见。到纪念馆工作8年来，胡城乡同其他讲解员一样， 每天都要在同一地点重复同样的内容， 微笑接待来自天南海北的游客。记者看到，小胡的笔记本有3个，除了游客意见本， 还有游客解答本、 解说学习本。“干我们这行， 不仅要对朱德同志的光辉思想、成长足迹、丰功伟绩等了如指掌，还必须具备广泛的知识， 只有不断学习才能与时俱进。” 今年24岁的龙思良到纪念馆工作仅仅1年就成为了业务骨干， 他告诉记者，平时加班加点是常事，但他们没有一个人抱怨， 如果没有奉献精神是很难坚持下来的。

　　共融共建 携手省内20多所高校弘扬爱国主义精神

　　以朱德故居和朱德同志故居纪念馆为核心的朱德故居纪念园区有着丰富、 珍贵的历史人文景观， 作为全国中小学生爱国主义教育基地和全国青少年教育基地，在加强青少年德育方面， 纪念馆承担着特殊而重要的使命。近年来，纪念馆根据青少年的特点和成长规律，充分利用各种阵地对青少年进行思想品德教育。纪念馆组建了朱德精神宣讲团，深入研究挖掘朱德精神、朱德文化，积极开展“学党史、知党情、跟党走”、“朱德廉政事迹宣讲”、“关爱留守学生 红色文化进校园”等活动，并把这些文化产品带入社会各个领域。

　　“五四”青年节、“六一”儿童节、“十一”国庆节等节日期间，该馆和中小学校共同开展“缅怀朱德爷爷”、“我为朱德爷爷献束花”、“朱德爷爷在我心中” 等形式多样的主题活动， 组织观看《朱德军事》、《朱德风采录》等专题片。自2008年以来，纪念馆与省内20多所高校签订了共建爱国主义教育基地协议，每年利用大学生团体前来瞻仰学习和社会实践的机会， 组织他们重温入团誓词，引导他们积极参加社会实践， 全面履行组织、引导、服务青少年思想道德建设的基本职责，广泛联系、吸引、凝聚青少年，使青少年的思想认识得到启发和提高。

　　贴近群众 服务上用真情帮扶上求实效

　　朱德故居管理局办公室主任陈良平介绍，每年最酷热和最严寒时段，广大游客来景区参观学习会面临许多困难，纪念馆都会适时组织广大青年在各纪念地和停车场等游客集中的场所，为游客们发放防暑抗寒用品。同时，他们还在交通岔道口设立便民执勤岗，第一时间为游客提供全方位服务。

　　近年，纪念馆走进园区所辖社区困难家庭，组织开展了“一对一”结对帮扶等活动，切实解决困难群众生产生活问题。在暑假期间，他们还走近农村留守儿童，为他们送去帮助和关爱。

　　自开展“全国青年文明号”创建以来，纪念馆结合朱德生平思想，充实各纪念地讲解词内容，针对来馆游客特性分别做好主题讲解和优质服务。纪念馆还编撰制作有关朱德思想与文化的专题流动展览，同时，组织青年走向社会，在重点工程建设、交通枢纽、公共广场、商贸核心区、农村集贸市场等重点区域，适时开展便民利民服务、公益宣传等活动，加强氛围营造，注重发动广大群众积极参与，进一步扩大了“青年文明号”品牌影响力。(记者 吴奉天 文/图)