高坪国税局确保增值税发票系统升级版落地
2015-05-20 18:21:20 来源：
扎实开展培训。一方面在全局范围内开展了升级版专题业务培训，对升级版的概念、推行流程等进行了详细介绍;另一方面对前台人员进行...
扎实开展培训。一方面在全局范围内开展了“升级版”专题业务培训，对“升级版”的概念、推行流程等进行了详细介绍;另一方面对前台人员进行了系统操作培训，对在CTAIS系统、防伪税控系统、货运系统中的发行、变更、注销操作流程进行了演示讲解。
注重协作配合。设立了“升级版”集中办理办公室，由运维商与区局派人入驻，纳税人在一个办公室内就可以完成“升级版”发行的所有事项，极大提高了办事效率。同时，运维商派专人进驻办税服务厅，接收纳税人咨询，解决疑难问题。
及时解决问题。充分利用纳税服务QQ群，发起专题讨论，安排专人负责回复纳税人发行中遇到的疑难问题，并及时对一些注意事项进行发布。
提供延时服务。办税服务厅四名窗口人员牺牲中午休息时间，全天不间断为纳税人办理“升级版”相关工作。（高国税）
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