嘉陵国税“五落实”改进工作作风提升服务质量
2014-04-09 16:42:57   来源：   

　　为扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展，嘉陵区国税局以“扎根工程”为抓手，以改进作风、减轻纳税人负担为突破口，积极开展“便税大行动”，认真践行党的群众路线。一是落实首问责任制。在国税局办公大楼门厅设立咨询台，由中层干部职工轮流值班，负责接待来国税部门办事的人员，极大地方便了纳税人办事。二是落实首批《优化管理事项清单》事项。要求各管理部门改变税收执法观念，认真落实减并事项，切实做好纳税服务和纳税辅导工作，增强内税执法管理，减少纳税人负担，把权利还给纳税人。三是落实一次性告知服务制度。组织各部门认真梳理办税流程，印制办税指南，将办理涉税事项一次性告知纳税人，避免纳税人在办理涉税业务时“多次跑、反复找”现象发生。四是落实延时服务制。在办税服务大厅设置专门延时服务窗口，提供延时服务，方便纳税人办理涉税事宜。五是落实监督检查考核制度。将改进作风、减轻纳税人办税负担作为绩效考评的重要指标，纳入季度绩效考核，不定期进行抽检，发现情况及时通报，以此提高办税工作人员服务水平，提升纳税人满意度。(张文生、胡姝)