高坪、阆中、顺庆打个电话 家庭医生就上门
2014-09-02 10:27:05   来源：   

家庭医生李光喜正在给陈万洪老大爷服务。

　　今年6月起，我市高坪、顺庆和阆中已陆续试行家庭医生签约式服务。昨(1)日，记者走访高坪区家庭医生试点社区时发现，有居民住院的康复护理月均花费需要1000元左右，而请家庭医生前来进行诊疗或指导用药等，则不需要花一分钱。据市卫生局局长郑和平介绍，在试点地区，家庭医生可优先帮病人约诊或转诊大医院。

　　No.1

　　试点社区 家庭医生团队式服务

　　“在我们白塔社区，已经有400多户人与白塔社区卫生服务中心签订了《基层医疗卫生单位医生签约服务协议书》，这意味着，这些家庭均拥有一名为自己服务的医生。”昨日，高坪区白塔街道办事处白塔社区卫生服务中心党支部副书记毛敏说，作为全市首批家庭医生服务试点社区，经过两个多月时间的试行，家庭医生签约服务已逐步进入正轨。

　　据毛敏介绍，白塔社区卫生服务中心家庭医生试点工作于6月10日正式启动。根据协议，居民与社区卫生服务中心签约后，社区医生将为居民提供基本医疗服务和基本公共卫生服务及其他便民服务。这其中包括了给病人免费提供优质的用药指导和诊疗指导;为病人建立完善的健康档案;每年免费为签约的65岁以上的老人、慢性病患者、残疾人、困难群众、孕妇、留守儿童进行1次基本健康体检服务和健康状况评估服务;每季度免费提供1次健康定期随访服务;为签约的重点人群免费提供预约就诊、转诊指导等服务。

　　“白塔社区卫生服务中心家庭医生服务团队一共有40多名工作人员，这些人被分成了8个小组，每个小组均包括1名医生和几名医务人员。每组成员将负责各自所分配的社区居民小组。”毛敏说，家庭医生实行团队式服务，除了能达到防治结合的目的，还能更加细化、优化对居民的服务。

　　No.2

　　居民看病 打个电话医生上门服务

　　昨日上午，记者与该中心家庭医生服务人员一道，来到高坪区望江巷54号居民区2幢1单元2号，见到了该中心的签约服务对象——陈万洪。今年82岁的陈万洪患有高血压、慢性支气管炎、脑血管硬化等。

　　“今年6月份，陈万洪老大爷与高坪白塔社区卫生服务中心签订的签约服务协议书之后，我们就开始定期上门服务，对他的病情进行检查，并提供诊疗服务和用药指导。”与陈万洪签约的家庭医生李光喜说。

　　在陈万洪家中，李光喜一边给陈万洪量血压，一边询问他最近一段时间的身体状况。随后，李医生叫陈大爷拿出平时要吃的药物，仔细对这些药物的用法用量进行了介绍，并建议他多吃清淡的食物，适当锻炼身体。

　　“这样的服务真是太好了，真是方便群众，都可以坐到家里等医生来看病了。”陈万洪说，在没签约家庭医生以前去看病，不是走路到医院，就是乘公交车转几次车去看病，实在太不方便了。记得有一次，他脑血管突然供血不足，差点昏厥过去。“病情实在危急，又没有打到车，没办法，最后只得找了一辆三轮车，花了一个多小时才赶到医院急诊室。”

　　“现在可好了，社区卫生服务中心的医生不但上门为我们服务，而且还不收一分钱呢。”陈万洪说。

　　在陈大爷所在社区的单元楼门前，记者看见“高坪区家庭医生签约服务公示牌”上面显示有服务人员的名称和电话，以及服务内容等。

　　“我们把家庭医生的联系方式留给居民，以后他们有急需解决的健康问题，只要一个电话，我们的家庭医生就会上门服务。除此之外，每年我们还安排家庭医生主动上门或电话随访服务。”毛敏说，“现在还有一些居民不了解这项服务，我们就做了公示牌广而告之，希望大家积极与社区卫生服务中心签约，享受良好的家庭医生服务。”

　　No.3

　　便民服务

　　为重点人群免费就诊

　　记者注意到，在李光喜随身携带的诊疗包中，仅有血压计、血糖仪、听诊器几个简单的设备。“随着投入的增加，我们看病的设备肯定会逐渐增加。”李光喜说，在签约服务家庭增多后，随身携带的医疗设备也将逐渐增多。

　　“在便民服务方面，我们将为签约的重点人群免费提供预约就诊、转诊指导等服务，并为行动不便的重点人群免费提供健康咨询和上门访视等服务。”毛敏说，自6月中旬开始实行家庭医生签约到现在，居民对家庭医生的了解还不多。“虽然也有居民给我们的家庭医生打电话咨询一些健康问题，但总体来说还是比较少，人们对家庭医生还不太了解，不少居民的健康意识还有待提高。”

　　“要让家庭医生真正为居民服务，家庭医生必须要把服务架子搭起来，让居民切实感受到家庭医生带来的便利，让更多的人享受到服务。”毛敏说。根据该中心的工作安排，到今年底，要求重点人群(家庭)签约服务率达到80%以上;社区卫生服务中心医生签约参与率达到80%以上。到2016年，要求重点人群(家庭)签约服务率达到100%;社区卫生服务中心医生签约参与率达到90%以上。

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　　什么是家庭医生服务

　　据了解，家庭医生服务是一项家庭健康管理服务，是由政府主导、在城市社区及农村村镇范围内、以健康管理为主要内容、由社区卫生服务机构和乡镇卫生院以依托全科团队的全科医生为主体，在签约服务的基础上，采取多种服务相结合，为家庭成员提供综合、连续、有效的基本医疗和公共卫生服务。

　　“截至目前，高坪区已经全面启动了家庭医生签约服务试点工作，阆中、顺庆的试点工作也已经启动。”据市卫生局局长郑和平介绍，家庭医生可优先帮病人约诊或转诊大医院。（记者 何刚 实习生 陈高洁 文/图）