国家税务总局南充市税务局“诚纳各方建议 聚智落好政策”
2022-08-19 17:44:00   来源：中国城市网   

　　“大家好，欢迎来到自助办税区。在这里，纳税人可以直接登录电子税务局‘一站式’办理增值税留抵退税业务……”8月17日上午，国家税务总局南充市税务局举办“诚纳各方建议 聚智落好政策”暨“一把手走流程”税费服务体验活动，邀请四川省南充市相关部门代表、人大代表、纳税人代表等走进办税服务厅和基层分局，开展增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”，体验办税缴费流程并进行政策宣传辅导。　　

　　税务人员为嘉宾和代表讲解办税缴费流程

　　在办税服务厅负责人的带领下，大家参观了咨询辅导区、综合服务区、自助办税区等不同功能区，现场观摩并全程体验了增值税留抵退税和出口退税业务线上申请流程，“零距离”感受办税缴费服务的台前幕后工作。

　　“原本以为操作特别复杂，没想到只要在系统内点击受理，就会自动跳出相关内容和数据，流程非常便利，整个过程对于纳税人来说也十分方便。我深刻地感受到了当前税务部门在推进智慧办税、自助办税等方面的力度和取得的成效。”南充市人大代表赵云说。

　　税务人员围绕增值税留抵退税、出口退税事项办理，以及全电发票受票操作等业务流程，为参加活动人员详细讲解退税全过程。企业家代表于烈阳说：“现在的办税服务厅环境很好，功能齐全，领取发票的设备很高效，还能网上办税，真是太方便了!”

　　体验活动结束后，国家税务总局南充市税务局随即召开了座谈会，从落实退税减税政策、优化税收营商环境等几方面向代表们征求意见建议。　　

　　座谈会现场

　　据了解，今年，国家税务总局南充市税务局不断优化税费服务，着力构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，通过送政策、送服务、送关怀等方式，助力市场主体高质量发展。结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过税收宣传月、征纳互动平台精准推送、一对一上门辅导等多种形式，加大税收政策宣传力度，同时也通过办税服务厅收集、走访、座谈等形式主动问需企业，以纳税人缴费人需求为导向，不断优化税费服务举措，不折不扣抓好各项便民利民政策措施的贯彻落实。1-7月，全市已落实新的组合式税费支持政策、为市场主体减轻税费负担33.41亿元(其中：办理增值税留抵退税24.23亿元，同比增加14.8亿元;制造业中小微企业办理缓缴3.78亿元;新增减税降费5.40亿元)。国家税务总局南充市税务局为稳定经济增长、助力市场主体纾困解难发挥了积极作用。

　　国家税务总局南充市税务局相关负责人表示，接下来将继续完善“走流程 听建议”机制，常态化听取社会各方对各项税费事项办理的意见和建议，不断提升纳税人缴费人税法遵从度和满意度，持续优化税收营商环境。(李庆 向小顺)