中招通信诈骗咋办？警方教你“止损三招”
2015-12-14 11:08:58   来源：   

　　近日，不少市民讲述自己遭遇通信诈骗的事，同时提出疑问，事先发现诈骗当然好，但万一真的被骗了，又该怎么办?昨(13)日，市公安局相关负责人表示，近年来全国范围内网络通信诈骗案高发，市民要有防范诈骗的意识，若发现上当受骗，应快速反应，采取有效措施减少经济损失。

　　诈骗招数 短信提示：将扣千元年费，积分将失效

　　12月8日下午1点过，正在午休的市民杨女士被手机短信铃音吵醒。“我打开手机，看到是‘95599’发来的短信。”杨女士昨日告诉记者， 这则短信“温馨提示”要从她的账户上扣除1000多元的年费。当晚8点过，她又收到来自“95533”的短信，称其积分将失效。

　　记者在杨女士的手机上看到， 前一则短信写道：“温馨提示：我行将于20∶00之前从您的账户中扣除1980.00元的年费。 请您核实! 如有疑问请咨询：4006615932。” 后一则短信说：“尊敬的建行客户： 您的账户积分可兑换416元现金礼包，逾期失效!请登录我行手机官网www.ccb-jsyh.com查询兑换”。

　　为什么会扣除这么多的年费?杨女士觉得蹊跷， 于是拨打95599农行客服电话咨询。对方回复说，这是诈骗短信，不要相信。记者就杨女士收到的后一条短信致电95533建行客服电话了解情况。客服人员表示，这也是诈骗短信，且该行官网是“www.ccb.com”。

　　快速辨识 银行提醒：市民应注意“三不”，避免上当

　　在采访中， 驻市多家银行的相关负责人均向记者表示， 银行客户服务号码发来的短信是不是诈骗短信， 其实很容易辨别。

　　“针对高发的短信诈骗，我行近期推出了一项服务， 如果客户对客服热线发来的短信内容有怀疑， 可以直接复制短信内容发送回去。如果是我行发送的，客户会收到确认的信息， 否则就是虚假信息。”工行南充市分行相关负责人告诉记者，市民如果没有收到确认短信，则说明极可能收到的是诈骗短信。

　　农行客服人员说， 该行一般不会发送让客户打电话核实的短信， 如果确实需要，电话号码也会是“4006695599”。

　　建行南充分行相关负责人表示，一般情况下，发来的短信含有不明网站、不明来源电话号码等信息，极有可能是诈骗短信。“不要点击不明网站，不拨打不明来源电话，不泄露验证码。”这位负责人提醒市民注意“三不”，避免上当。

　　联通南充分公司相关负责人解释说，诈骗短信多来自于市民身边移动式伪基站。“在伪基站覆盖范围内，市民一般不要回拨电话。”该负责人建议，因伪基站覆盖的范围相对较窄，市民可以走到较远的地方回拨电话核实，且最好另行拨打电话核实。

　　有市民认为，诈骗短信内容不会与银行发来的短信归集到一起。但记者从杨女士的手机中看到， 来自于“95533”的这条诈骗短信，与银行发来的短信归集在一起显示，并未单列，因此很不容易辨识。

　　止损技巧 警方支招：发现上当，第一时间有效应对

　　“我们已经公布了多起不法分子实施通信诈骗的典型案例。”市公安局刑侦支队负责人表示， 市民要有防范网络通信诈骗的意识，如果不幸上当受骗，应及时向警方或银行求助。“对网络通信诈骗案的研究表明， 大部分不法分子会通过银行卡获取诈骗资金。”该负责人说。

　　那么，如果不幸受骗，如何做才能减少经济损失? 该负责人在此教市民止损三大招。“防通信诈骗的最直接措施就是提高自身的防范意识，不要轻信他人，不要贪图便宜。”他说。

　　止损第一招：第一时间电话报警

　　在诈骗案件发生后， 受害人应立即报警。到公安机关报案时，应在简要说明案情后， 要求警方暂缓办理接报案件手续(接报案件手续需要2至3小时)，并在警方陪同下快速到银行办理冻结银行卡手续，阻止不法分子转账、提款。

　　止损第二招：第一时间求助银行

　　受害人还应及时向自己的开户银行求助。 大多数银行都有针对客户遭遇通信诈骗的相关规定， 包括在营业厅内放置防诈骗提示牌， 以及在发现可疑情况时劝阻受害人转账等。 一些银行还专门就客户遭遇通信诈骗后，如何及时采取冻结账户等“止损措施”作出规定。但一些不法分子已将“阵地”转到了网上银行，以此方便实施诈骗。

　　止损第三招：第一时间“自助止损”

　　若受害人已经告知了不法分子自己的身份证号、 银行卡账号及密码、手机号码、验证码等个人信息，那么这张银行卡实际上已经是“城门大开”。这时应立即通过致电银行客服、登录手机银行或网银，挂失自己的银行卡或修改密码，以防止自己账户内的钱被转走。

　　受害人还可通过冻结涉嫌诈骗的银行卡号为公安机关破案争取时间。通过电话拨打诈骗账号所属银行的客服电话，根据语音提示，输入该诈骗账号，然后重复输错5次密码就能使该账号被冻结24小时。 如果被骗的金额较多，一定要在次日凌晨重复上述操作，则可以继续冻结24小时。此外，还可以进入网上银行页面，输入该诈骗账号，重复输错5次密码， 同样可以使该账号冻结24小时。这项操作是为了防止不法分子利用网上银行转账。(南充晚报首席记者 刘洋)

　　延伸阅读 防通信诈骗八点常识

　　1.司法部门办案有严格规定，绝对不会仅凭一个电话就查封事主存款或要求转账，更不会提供所谓的“安全账号”。

　　2.来电显示为“0019”等开头的号码系从境外打来的电话。

　　3.不法分子通过软件可设置任意来电号码，提供的所谓“固定电话”一般情况下是呼叫转移到作案号码上。

　　4.电信和公安系统的电话并非一个总机，两个部门之间不可能实现电话转接。

　　5.不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务， 如ATM机转账或网上银行功能，必要时可咨询银行网点工作人员。

　　6.不要泄露自己的银行卡密码。

　　7.公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、 密码等隐私情况;须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。

　　8.勿信汽车、房屋退税。退税需要事主携带相关证件到税务部门当场办理，不可能通过电话远程操作。(刘洋 整理)