营山县地税局四项举措落实“便民办税春风行动”
2014-03-06 18:00:52   来源：   

　　南充经济网讯 (营地宣)连日来，营山县地税局结合党的群众路线教育实践活动开展，认真组织“便民办税春风行动”，通过坚持多元化特色服务、提升信息化征管水平、探索精简化办税流程、建立长效化服务机制，上下联动，层层分解责任，步步落实举措，呼应纳税人需求，不断提升办税服务质效。

　　活动中。他们坚持开展预约服务、延时服务、导税服务等特色服务举措;对部分新开业或更换办税人员的纳税人采取集中培训或上门服务，通过服务联系卡密切征纳沟通;规范纳税人信用等级管理和应用，对A级纳税户提供绿色通道服务，在有效期内降低对其开展一般税收检查的频数。

　　为了不断提高办税效率，他们还围绕县局现代化税收管理建设的思路，加强网络维护升级，添置自主办税服务终端，配备高速扫描仪等优质设备，;利用短信服务平台、微信公众平台、新浪微博、QQ服务群等提供方便快捷的涉税信息宣传和办税事项提醒服务。

　　他们还聚集业务股室和相关管理所召开业务统筹例会，全面梳理纳税人办理涉税事项所需的附列资料，规范每项业务所需填写表单、所需附列资料和所需提供份数，积极探索推行免填单服务，降低办税负担;重新梳理县局税务审批事项，规范受理、经办、审核、审批等环节，优化审批权限配置，增强审批的透明性和规范性。

　　与此同时，该局还通过强化全员业务培训，更新服务理念，明确服务要求，细化服务职责，建立健全首问责任制、一次性告知、限时办结制、服务承诺制等制度，以责任机制规范办税服务行为;他们围绕“高效阳光”的服务理念，公开税额核定、办税流程、税收优惠等事项，及时解答群众疑惑，主动接收社会测评，以监督机制切实提高服务品质。