四川南充税费服务支持中心正式挂牌运行
2022-07-01 17:01:00   来源：中国城市网   

　　挂牌仪式现场

　　6月30日，国家税务总局南充市税务局税费服务支持中心挂牌成立，正式投入运行。国家税务总局南充市税务局党委委员、副局长陈绍波出席仪式并揭牌。

　　据了解，该中心首批入驻人员17人，整合了12366热线、电子税务局、征纳互动平台职能，对四川省南充市主城区三区四局线上服务实行板块化集中运作。对外为纳税人缴费人提供宣传培训、系统操作咨询、后台流转事项办理、疑难问题处理等即时税费服务;对内为税务人员提供系统操作培训辅导、业务办理合规性指引、后台业务运维等支撑，形成“支持中心+征纳互动平台+12366热线+办税服务厅”“四位一体”税费服务新格局，打造南充税务“精细服务”“智慧税务”新引擎。

　　挂牌仪式后，与会相关人员现场察看了税费服务支持中心的区域设置、业务办理等情况并召开座谈会。下一步，南充税务将严格落实税费服务方式转型升级方案，尤其对提级办理的业务事项，成熟一批、推行一批，坚定不移地向前推进，不松劲，高效率、善作为。税费服务支持中心人员加强业务学习，坚持每周一训、每周一考，做到爱税务、懂业务、优服务，为南充全市税费服务中心提供问办支撑、业务支撑、实训支撑。保障中心安全平稳运行，保障接话率、接通率稳步提升，创新完善直播大讲堂等，强化“用户思维”与“问办融合”，不断优化税费服务实体化运行模式和工作机制，形成南充模式、创造南充经验。(李庆 尹红萍 毛毅)