20分钟一趟火车 昨日4万达州人返乡
2015-02-05 10:31:32   来源：   

　　坐上回家的列车，市民充满了喜悦。

　　春运期间，返乡务工者可提前7日购买返岗的长途汽车票

　　昨日是春运首日，达州铁路、航空或汽车客运近4万旅客返乡，回家过年。春运期间，达州火车站设置了专窗售票、专道通行等服务，还在高架候车室设置哺乳室和儿童乐园，为旅客提供个性化服务场所。

　　春运期间，不少返乡务工者可在达州客运西站售票窗口，提前7日购买返岗的长途汽车票。选择坐飞机出行的旅客可错峰出行，截至目前，正月初四至元宵节前，达州机场的常规航班机票已售罄，乘客应注意机场加班通知后购票。
        购票：正月初三至十三应错开出行高峰

　　昨日春运首日，达州火车站内每隔20分钟便会接到一趟由外地返回的列车。出站口总能看见不少外地务工者，背着大包小包的行囊走出来，不少乘客出站后就商议着该如何购买返岗的火车票的事情。

　　昨日，达州火车站共4万多人返乡，发送2.26万人旅客。据达州火车站人员介绍，达州火车站返乡客流高峰会在除夕夜前几天，而出行客流最高峰将在农历正月初七至十三出现，预计日均发送旅客在5.3万人左右，单日最高峰发送旅客将在8万人次。其客流方向主要集中在华东(沪宁杭地区)、华南、北京以及西北、成都、重庆等方向。

　　今年春运节前学生流、探亲流、民工流错峰出行，其返乡客流较平稳，呈现“客流分散、峰谷落差不大”的特点。春节后，学生流、民工流、探亲流会高度叠加，前往长三角、珠三角、西北、华北方向以及成都、重庆等方向的客流将集中出行，所以节后出行应避开出行高峰期。

　　在汽车客运方面，达州汽车客运西站已于1月30日提前进入春运，目前平均每日将发送1.1万多人次旅客抵家。为方便乘客在节后出行，春运期间，乘客可提前7天在达州汽车西客站窗口购买由达州发往外地的长途高速客运票。

　　服务：火车站高架候车室设哺乳室和儿童乐园

　　为方便乘客购票、候车出行，达州车务段在春运期间将20多个售票窗口全开，并设有专售窗口售票，启动专用通道、专用候车厅，以备老弱病残孕等特殊人群进站。达州和万州火车站站前广场上设立了便民服务台，为旅客提供指导购票、询问引路、咨询答疑、免费送水、助医送药、临时解困等服务。

　　随着春运临客增开，不少列车都会在夜间抵达，针对类似旅客，火车站出站口广场上设置夜间快速公交服务点;火车站站前广场、售票厅、候车室等处所设立青年志愿者流动岗，对重点旅客适时提供帮助。同时，达州火车站还增加了残疾人购票专窗，做好残疾人售票服务。

　　在达州火车站进站口设有特殊重点旅客爱心通道和急客通道，对需要依靠器械行动的重点旅客提供进出站、上下车预约服务，并根据需求进行公交站接送服务。此外，火车站还在高架候车室设置哺乳室和儿童乐园，为旅客提供个性化服务场所。

　　火车站客运部门介绍，为方便网售乘客取票，现在每台火车票自助售取机上都设有“帮助铃”，火车站站前广场还有免费使用“爱心小推车”。旅客进站候车时，也可就在候车厅后纠就餐，可为手机充电，使用火车站免费wifi信号。

　　公路： 长途客运汽车票 提前7天窗口预售

　　据达州汽车客运西站站长刘龙飞介绍，今年年前汽车西站返乡客流量增长率为3%左右，返乡客流将在2月10日至11日出现返乡高峰。对此，目前汽车西站已将售票窗口增加至8个，实行全天24小时售票。

　　“春运期间，每天夜间也会有乘客抵达，西站将在夜间开设两个售票窗口，出售次日全天所有时间段班次汽车的车票。”刘龙飞说。

　　对于春节后的返岗客流，达州汽车西站开通提前7天预售汽车票服务，即从达州发往全国大城市的长途高速客运班线的班次客车票。目前，进入春运以后达州汽车西站108名员工全部取消所有人员休假，保证全员上岗，并组织了15名志愿者在汽车站服务。

　　航空：正月初四至元宵节 常规航班机票已售罄

　　昨日，达州机场也迎来了最忙碌的一天，从1月30日起，达州机场每天都有800多名乘客进港，春运航班也在那时开始。据达州机场运营部人员介绍，目前达州机场不固定所有几班航班的班次，会适时根据客流量增长增加航班。

　　机场运营部人员说，目前每日中午或晚上是返乡客流进港高峰，每个航班进港人数都不低于120人。每日机场除原有6条航线5个航班外，将会增加两个航班进港。

　　根据机场售票情况，截至目前正月初四至元宵节期间，由达州飞往深圳、上海、广州和北京的机票基本全部售罄，机场将会适时根据客流量增长加飞航班。因春节前返乡客流激增，达州机场提醒乘客应错峰出行。

　　安保：107名铁警学员 全天防乘客拥挤踩踏

　　因春运乘客数量激增，若部分危险乘客的不良举动将造成火车站乘客拥挤，或其他不良后果。重庆铁路公安处达州车站派出所指导员左方东介绍，春运开始前车站派出所已对达州火车站候车室、售票厅、站台、以及上下楼梯和地下通道等9处人流集中出现位置进行安全隐患排查，还驻派专人或志愿者在这些地点守候，维持现场秩序。

　　左方东说，根据达州火车站客流特点，火车站的出站口和候车室的旅客将在每日下午12点至14点，以及每晚19点至22点左右。达州车站派出所所有警力都将该时段向9处人流密集地点倾斜，并在各个重点防控位置部署了60名铁警和47名警校学员，负责火车站的安全、引导和防范工作。

　　记者 赵权军 摄影 张骥