南部县供电公司城区 “10分钟缴费圈” 形成
2014-03-05 09:06:28 来源:
南充经济网讯( 向阳):2月28日,国网南部县供电公司营销部(客户服务中心)工作人员将5台调试完毕的移动POS机分发到县城5个邮政便民电网...
南充经济网讯( 向阳):2月28日,国网南部县供电公司营销部(客户服务中心)工作人员将5台调试完毕的移动POS机分发到县城5个邮政“便民电”网点并现场测试正常收费,这标志着该公司电费邮政代缴业务正式开通。
电费代缴业务是公司继2013年开通24小时ATM机自助缴费后的又一项重大便民举措,为用电客户提供了更为多样和方便的缴费方式。目前,城区范围内已基本形成了用电客户“10分钟缴费圈”。
为保证服务品质,该公司在代缴业务开通前对“便民电”网点的工作人员进行了国网优质服务理念和业务操作培训,后期还将和县邮政局在县城新世纪广场开展“便民电”专项宣传、推广活动。 据了解,该公司2014年计划开通城区15个“便民电”网点,该项工作将在3月底全面完成。
电费代缴业务是公司继2013年开通24小时ATM机自助缴费后的又一项重大便民举措,为用电客户提供了更为多样和方便的缴费方式。目前,城区范围内已基本形成了用电客户“10分钟缴费圈”。
为保证服务品质,该公司在代缴业务开通前对“便民电”网点的工作人员进行了国网优质服务理念和业务操作培训,后期还将和县邮政局在县城新世纪广场开展“便民电”专项宣传、推广活动。 据了解,该公司2014年计划开通城区15个“便民电”网点,该项工作将在3月底全面完成。
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