西充县供电公司：总经理走访工业园区企业客户
2016-03-14 15:46:22   来源：南充经济网   

　　3月11日，国网西充县供电公司总经理阳世杰、副总经理蒲鑫超带领由营销部、党群部及供电所相关人员，深入西充多扶工业园区，与园区管委会负责人座谈，走访入驻企业客户，了解企业客户用电情况，认真倾听客户的意见和建议，督查并指导客户做好用电安全防范工作。

　　“现在企业已经正式投产了吗?”“当前在用电方面还有什么困难和问题?”，太极制药是新入驻多扶工业园区的重要企业，目前已经开始的生产。阳世杰主动与该企业负责人互留了电话“以后有什么大的用电困难和问题，你可以直接与我联系，平时的用电小问题，可联系多扶供电所，他们会及时上门服务的!”针对企业提出的希望能尽量减少停电的频次和时间这一问题，阳世杰表示，公司将对计划和非计划停电作进一步规范，尽量减少因停电给企业生产带来的影响。

　　在星河生物科技、久盛科技等企业，阳世杰一行详细了解他们的用电情况，虚心征求了各企业对供电服务工作的意见和建议。各企业对供电服务工作均给予了肯定，特别是在停电提前通知、故障应急抢修服务等方面给予了高度评价，阳世杰表示，为企业客户服好务，是我们供电企业应尽的职责。希望以后能进一步加强沟通和交流，做到信息共享。比如，将供电公司的计划检修与企业自行检修停工计划对接，配合企业的停工时间合理安排电网停电检修工作。

　　随后，阳世杰一行还拜访了多扶工业园区管委会负责人，听取园区主管部门对供电工作的意见和建议，并就如何进一步做好入驻企业客户的供电服务工作进行了深入的沟通交流。

　　据悉，国网西充县供电公司为全面贯彻省、市公司关于服务全省、市重大项目的工作要求，切实履行“四个服务”宗旨，为重大项目、招商引资和工业企业提供“优质可靠、高效便捷”的供电服务，促进地方经济发展，拓展电力销售市场，实现企业社会效益和经营业绩“双赢”。该公司成立了重大项目、招商引资和工业企业供电服务工作领导小组，切实落实“一主三制”，即以“为重点项目提供全过程零距离服务”为主导，落实“客户经理机制”、“信息沟通机制”和“定期督办机制”。采取积极有效措施，为重大项目提供差异化服务，确保重点项目及时可靠供电，确保招商引资和工业企业用好电。供电服务工作得到西充县委、政府及用电企业的一致好评。(李思志)