国网阆中市供电公司积极开展3.15电力宣传
2017-03-16 15:20:33   来源：南充经济网   

　　“3.15”消费者权益日，国网阆中市供电公司营销部和共产党员服务队，在阆中市人口密集区东方广场设点，将咨询台搬上街头，现场为过往老百姓解答用电疑问，倾听客户声音，重视客户诉求，满足客户需要，真情服务客户。

　　“我住在内东街，我们家那个智能电表安装后，是不是电费用完，会不会就自动断电了?”

　　“老大爷，不用担心哈，因为现在这个智能电表，它是非常人性化的，当你的电用完的时候，实际里边至少还保留有10元钱的缓冲费用，电不会马上自动停的，这时只要及时到营业厅重新冲值购买就可以了，很方便的。”宣传人员杨洋解释道。

　　“张爷爷，你看哈，这个就是安全用电宣传挂历，上边都写得很明白，怎么样才叫正确安全用电，有写好的口诀，很容易记住，而且配有图。”共产党员服务队李伶丽、谢爱军热情地给来来往往的老百姓发放资料。

　　在活动现场，宣传形式丰富多样，宣讲内容图文并茂、通俗易懂，有电力宣传车播放的视频，有展板展示的图文，有电力漫画挂历，有安全小常识的电力宣传画册。针对不同的人群，工作人员选择不同的宣传方式。对文化知识不高、年纪偏大的人，工作人员采取了宣读讲解的宣传方式。对文化水平较好的年轻人，工作人员不仅向他们发放宣传资料，还向他们讲解安全用电的重要性以及为平时生活带来的好处，积极引导他们阅读宣传资料，帮助客户安全用电。

　　据了解，维权日接待用户500余人次，发放各类宣传资料1700多份。(姚文顺)