雷士照明送锦旗感谢南部县供电公司
2014-01-18 11:31:16 来源：

1月16日上午，南部县雷士照明公司总经理敬涛率两名部门经理将一面印有“一声诉求，雷厉风行”字样的锦旗送到国网南部县供电公司，

1月16日上午，南部县雷士照明公司总经理敬涛率两名部门经理将一面印有“一声诉求，雷厉风行”字样的锦旗送到国网南部县供电公司，以表达对该公司优质服务的感激之情。“这几年，无论是用电高峰时期，还是高温严寒，我们一个电话，你们很快就解决了我们的困难，以前想也不敢想的事情，现在就发生在了我的身边……过去的电老虎，现在成了我们的贴心人。”敬涛紧紧握着该公司总经理谭定军的手激动的说。“优质服务是我们的职责，供电服务没有终点。你们是我们的电力客户，我们会全力为你们服务……”谭定军连声应道。据了解，雷士照明由于用电量大，近半年多时间来，兴盛街营业店铺经常出现跳闸停电，影响生意，让人觉得很恼火。该业主透露，一个月前，经人建议他试着拨打了该公司5588110服务热线，称他们的营业店铺经常停电。得知情况7分钟后，该司抢修服务队即赶到现场，认真查明了跳闸原因，并征求业主意见，说准备利用中午时间来抢修，这样就不会影响店铺正常营业和生意。当天中午12时许，该司抢修人员即进入现场，经过三个多小时的抢修，彻底解决了该客户反映的跳闸停电问题，避免了客户的经济损失，得到了该客户的高度赞誉。（李桂武）