阆中市供电公司开展流动办公取得实效
2014-08-21 17:20:13 来源:
四川经济网南充讯 近来,国网阆中市供电公司把办公室移到工作现场,流动会诊,配置良方,去疴除病,找准提效管理支点。
优质服务 业扩报装“无障碍”
7月20日,在“一站式”服务业扩报装营业大厅,会诊团队同办理人员、客户真心交流,在客户和实际办理流程中,寻找利民的优质服务“良方”。
阆中市供电公司员工通过走访客户13家,广纳建议21条,针对业扩报装办理现状及特点,本着“简单易行”的原则,建立常规业务“导办”制、特殊客户“代办”制、整肃规范“合力”制等“七条”。同时,在电视、广播中将相关办理人员联系方式公布于众,以利于百姓监督、快捷办理。
现场观摩 规范施工作业
8月12日,在阆中思依北门乡桥头河村农网升级改造施工现场,阆中市供电公司观摩学习专业化、规范化、标准化作业流程。
此前,阆中市供电公司召开了农网改造升级工程启动培训会,专门为50多名施工队成员和民技工发放农网工程施工典型安全措施、优质工程评价标准、行为规范三本口袋书,分专业对施工纪律、安全措施、质量要求、立杆登杆等进行了培训考核。
作风建设 知行检查人人过关
为固化“三集五大成果”,打通公司中层执行“最后一公里的问题”,阆中公司全面启动“岗、人、责、事”知行检查,分“辅导学习、对照检查、逐一会诊、建章立制”四个阶段实施。
8月7日,该公司大学生代表、青工代表、中层管理人员代表和一般管理人员代表40多人,就“三集五大”后岗位上岗条件强制提升,进行自愿允诺并签订允诺书,要求完全符合“三集五大”上岗条件,从学历、职称、技能完全具备,符合上岗条件。(姚文顺)
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