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南充医患纠纷有了第三方调解组织
2016-11-09 09:47:48   来源:南充日报   

  全市二级以上公立医疗机构100%参加医疗责任保险,实现应保尽保,一旦发生医疗事故,保险公司及时理赔,患者能在第一时间拿到合理、应得的赔偿;建立专业的第三方医患纠纷人民调解组织,使患者和医疗机构之间纠纷的处理又多了一条渠道,可以更好地维护患者和医疗机构双方利益;建立专业的第三方医患纠纷人民调解组织,通过医疗责任保险事故评鉴会,认定医疗过错和赔偿责任,能有效减轻“医、患、保”三方压力……

  11月8日,市卫计委、司法局、市公安局等部门举行新闻发布会称,我市是全省首个实施“调赔结合”、“医责险统保”的市州。

  建第三方机构 调解医疗纠纷

  一旦发生医疗事故,按照以往的流程,患者只有找医院,或者是卫生行政主管部门等进行协商调解。

  8日,记者从市卫计委、司法局获悉,经过司法局的备案登记,今年5月11日,南充市医患纠纷人民调解委员会(以下简称医调委)正式成立。

  “成立医调委的目的是,一旦发生医疗事故之后,能够得到快速、有效、公正的处理,维护医患双方合法权益,构建和谐医患关系。”市司法局一名负责人介绍,医调委是专职从事医疗纠纷调解工作的专业性人民调解组织,是独立于医患双方之外的第三方机构,主要职责是医疗纠纷的现场转移和纠纷调解。

  据了解,市医调委由医学、法律、保险等专职工作人员组成,在市卫计委和市司法局的支持下,还建立了专门的医学专家库和法学专家库。目前,全市各地也正在组建医调委组织。市医调委自8月1日试运行以来,已接待纠纷报案咨询36起,共调解案件17起,其中,已成功调解5起,调解终止1起,在调案件11起。

  一旦发生医疗事故,医院将及时告知和引导患者通过医调委途径解决。其次,如果患者到卫生行政主管部门投诉,卫生行政主管部门也将告知和引导其到医调委协商调解。市卫计委医管办主任张贤良表示,还将通过媒体等方式告知广大市民,一旦发生了医疗纠纷,可直接到医调委申请调解。

  医院投保 降低责任风险

  为了医疗事故能够得到及时处置,患者在第一时间得到合理、应得的赔偿。我市按照《南充市医疗纠纷预防与处置办法》的相关要求,探索建立符合本地实际的医疗责任保险模式,通过组织人员对省内、省外各种医疗责任保险模式进行考察对比,最终推出了医疗责任保险统保方式,要求全市二级及以上公立医疗机构医疗责任保险参保率达到100%,实现应保尽保;二级以下医疗机构90%参保。同时,鼓励民营医疗机构积极参加医疗责任保险。

  “南充是省内第一个实施‘调赔结合’医责险统保模式的市州。”张贤良介绍,通过建立专业的第三方医患纠纷人民调解组织为基础,实施全市医责险统保,对医疗事故实行“统一受理、统一鉴定、统一调解、统一服务、统一保险赔付、统一风险防范”,通过医疗责任保险事故评鉴会,合议认定医疗过错和赔偿责任,将纠纷调解和保险理赔紧密结合,这种做法有利于减轻“医、患、保”三方压力。

  根据要求,医调委成立后,对于法律责任明确,属于保险责任事故的医疗纠纷,患者索赔金额在5000元(含)以下的案件适用于简易程序,医疗机构可与患者自行协商,达成协议;对患者索赔金额超过5000元的案件,以及对纠纷成因、责任分担、损失认定存在争议的医疗纠纷,则由医调委主持调解;对患者索赔金额在20000元(不含)以上的案件,通过由医学专家、法律专家、医调委、保险公司、保险经纪公司五方组成的医疗责任保险事故评鉴会,认定医疗过错和赔偿责任。调解成功,达成协议,再由保险公司启动理赔程序。(记者 李奎 实习生 曹欣)

  (原标题:医患纠纷有了第三方调解组织)

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